[成都]四川衡霏信息技术有限公司

职位：淘宝客服
发布时间：2018-04-19
工作地点：成都
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:绩效奖金 全勤奖 专业培训 通讯补贴 餐饮补贴 交通补贴 节日福利 职能类别:网络/在线客服 职能类别:网店/淘宝店长
岗位职责：

1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

2、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

3、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

4、简单的售后处理，善于客户电话沟通。

任职要求：

1.打字速度（50/分钟），反应灵活，能同时与多个客户沟通。

2.有耐心，细心，具有团队协作与沟通能力。

3.对网络销售感兴趣，熟悉淘宝网，京东商城、苏宁易购的交易操作流程的优先考虑，无淘宝销售经验，经常网购认为自己很适合做客服的也行 。

4.全职，要求能长期做，能承受工作压力。

5.大专或同等以上学历，能力可以在成长的过程中锻炼培养，我们更注重人品，要求诚实，细心，认真，勤奋，务实。

6.执行力强，能快速有效的处理好上级交代的事情

7.单休，上班时间9:00-17:30 要求能承受一定工作压力，意志坚定，有多少付出就有多少回报

薪资待遇：

无责任工资底薪+提成模式+全勤+餐补+交通补助+餐补+节日福利

一份不错的工作环境，一群容易相处的同事，一份自信的工作；

在这里，没有什么领导老板上司，我们更注重的是团队；

我们是一个年轻蓬勃的队伍，愿您的加入给我们带来新的活力，我们也将为您提供广阔的发展空间!

工作地址：四川成都高新区天府二街川威大厦2102
公司简要介绍：
公司名称:四川衡霏信息技术有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:四川衡霏信息技术有限公司成立于2015年，位于成都市高新区，注册资金200万元。是一家川南地区专业的电商第三方服务公司，公司于2015年与四川广电签署战略合作协议，为四川各市区县广电分公司提供电商上线和培训服务。与此同时，公司开设了多个直营天猫、京东和企业淘宝店铺。
公司坚持“品质和服务”的核心价值理念，致力于互联网服务平台。我们不仅有优质的产品质量，还有无忧的售后服务，更好的服务客户。
只要您认可我们的企业文化，决心和我们一起奋斗！ 我们有以人为本的升职制度 大方向用人标准之一在于态度第一，能力第二。大方向秉承的观念是所有的管理都从内部提拔。因为我们相信只有从基层走上来的伙伴才能够更加深刻的体会到公司的文化，才能够更加热爱公司忠诚于公司，每一个员工的机会都是均等。

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