[浙江省]九阳股份有限公司

职位：网络客服专员
发布时间：2018-04-16
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***.cn[点击查看] 职能类别:网络/在线客服 职能类别:客服专员/助理
岗位职责:

1.负责公司官方微信人工服务

2.解决客户需求，提供全方位咨询解答和客户服务；

3.妥善处理一般性服务类事件，保证客户满意；

4.及时做好上级领导交待的其它各项事宜。

任职资格:

1、大专及以上学历，市场营销类、经济类专业优先；

2、熟练使用Word、Excel等办公软件；

3、头脑清晰，思维敏捷，沟通能力强，有耐心，有良好的团队合作和服务意识，工作耐心细致；

4、具有很强的责任心，团队合作精神，积极进取为人诚恳，能承受一定的工作压力；

5、1年或以上客服经验优先，优秀毕业生也可考虑。
公司简要介绍：
公司名称:九阳股份有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:5000-10000人
公司介绍:九阳股份有限公司成立于1994年，2008年5月28日在深圳证券交易所成功上市。是一家专注于健康饮食电器的研发、生产和销售的现代化企业。

九阳现有员工五千余人，平均年龄不超过30岁，其中管理层本科以上学历人员占90%以上，企业科技创新人员近千人。公司一直保持着健康、稳定、快速的发展已形成了跨区域的现代管理架构，在济南、杭州、苏州等地建有多个生产、研发基地，产品覆盖全国30多个省、市、自治区，并远销日本、美国、新加坡、印尼、泰国等二十多个国家和地区。

九阳公司在健康饮食电器领域不断拓展，新产品层出不穷，主要产品涵盖了豆浆机电压力煲、电磁炉、料理机、榨汁机、紫砂煲、开水煲、电饭煲等八大系列两百多个型号。

作为豆浆机行业的开创者和领导者，九阳持续引领新兴健康饮食电器的技术进步和发展，还积极把健康产业向上游延伸，开发了专供于酒店、写字楼的"原磨豆浆"商用豆浆机和出品自东北肥沃黑土的非转基因优质大豆"阳光豆坊"豆浆原料。2011年初，九阳斥巨资进军净水领域，推出九阳"冰蓝"系列净水机产品，全力打造"好机 好豆 好水=好豆浆"的健康产业链条。

九阳倡导健康饮食生活方式，致力于产品和服务的持续创新，为客户创造健康便捷、高品质的饮食解决方案。自1994年发明豆浆机至今，十七年来经历了11次重大技术革新，先后自主研发的文火慢熬、智能不粘等技术，攻克了制约豆浆机市场发展的诸多重大难题，带动了行业的崛起和大发展，引领豆浆机行业发展的方向。截止目前为止，公司拥有专利技术520项，其中发明专利27项，实用新型252项，外观专利241项，新增专利申请权230项，参与国家行业标准制修订超过30项， 2009年11月，由九阳担任组长的豆浆机国家标准审定通过，这是豆浆机行业发展的里程碑，豆浆机行业自此结束多年来鱼目混珠、无章可循的混乱局面。2010年10月，国际电工委员会(iec)在西雅图召开了第76届iec会议，九阳公司代表中国豆浆机行业提交了《豆浆机国际标准立案申请》并获得通过，代表着中国的豆浆机国家标准晋级"国际标准"取得了重要的突破。

健康和创新动态性的结合成为九阳dna基因，带动九阳品牌和企业形象的建立。九阳现为国家知识产权试点企业、国家aaaa级标准化良好行为企业、国家商标战略实施示范企业、国家诚信典型示范企业，入选"国家名片"，九阳品牌被评为"中国最有影响力的小家电品牌"、"国家重点保护品牌"，九阳商标是中国著名商标，九阳豆浆机是中国名牌产品，2010年"九阳营养王豆浆机"更荣获"中国小家电原创奖"行业最高殊荣。

未来，九阳将继续秉持"健康、快乐、生活"的理念，聚焦于健康饮食电器，走品牌和精品之路，以市场为导向，以健康为基因，以创新为手段，全面推进科技创新和产业化发展，实现健康饮食电器产品的多元化经营，持续为客户创造价值，将公司发展成为中国健康饮食电器行业的***。
九阳，创造健康生活！