[成都]保利物业发展股份有限公司成都分公司

职位：客服助理
发布时间：2018-04-13
工作地点：成都
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:带薪年假 餐饮补贴 高温补贴
职能类别:物业管理专员/助理
职能类别:客服专员/助理
任职要求：
1、全日制大专以上学历，物业管理、酒店管理、旅游管理、会展等相关专业；
2、五官端正、口齿伶俐、举止大方、待人亲切有礼、热情；
3、一年及以上相关行业，类似岗位工作经验。
岗位职责：
1、接待来电、来访人员，记录、解答、处理其提出的问题；
2、受理业主投诉，做好登记并出单；
3、协助建立、管理及更新业户档案、本部门内的文件资料；
4、安排实施点火、光纤、可视对讲等配套设施、物品的开通或发放；
5、协助各部门员工联系业户和协作单位，办理业户入伙接楼手续；
6、对业户的报刊杂志、邮件的收发工作及空置房的钥匙、备用房屋钥匙的管理；
7、协助收银岗位人员收取物业各项费用。 公司简要介绍：
公司名称:保利物业发展股份有限公司成都分公司
公司类型:国企
公司规模:1000-5000人
公司介绍:   保利物业发展股份有限公司成都分公司，成立于2008年7月8日，是保利物业旗下的全资分公司，公司专注于从事物

业管理专业化服务，拥有国家物业管理企业一级资质，系四川省房地产行业协会副会长单位、成都市物业管理协会常

务理事单位、成都市物业管理协会武侯分会、成华分会副会长单位、新都区物业管理协会副会长单位、蒲江县物业管

理协会副会长单位、大邑县物业管理协会名誉会长单位、德阳市物业管理协会会员单位、遂宁市物业管理协会副会长

单位。
   
   公司始终遵循“打造最具人情味物业服务品牌”的企业愿景，自接管成都保利?公园198项目以来，依据保利物业发

展特点，迅速融汇四川本土特色，组建起了一支超千人规模的物业管理专业团队和一套具有企业特色的管理制度和服

务标准体系。目前在管48个组团，21个销售现场，管理面积超过960万平米，签约面积超过1500万平方米，成都地区在

册员工总数已逾2700人。 管理业态涵盖普通住宅、高端住宅、写字楼、公园景区、大型城市综合体等，已经发展成为

在西南地区具有较大影响力的大型品牌物业服务企业。