[深圳]深圳市凯威德通讯设备有限公司

职位：亚马逊客服/运营助理/客户体验专员
发布时间：2018-04-10
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:员工旅游 出国机会 年终奖金 绩效奖金 下午茶 职能类别:网络推广专员 职能类别:客服专员/助理
Amazon亚马逊英语/法语/西语/意语/德语客户体验专员

职责

1.负责Amazon账号的客户服务工作，及时、专业、贴心的做好售前、售中与售后的邮件沟通；

2.利用软件索取review和feedback，妥善处理客户投诉与纠纷，提高好评率和好评数，并及时处理中差评；

3.汇总收到自荐红人的联络资料；

4.负责站内EDM邮件营销，联系购买过的客户，进行新品推广；

5.收集手机，全景相机，投影仪及其他3C类国外媒体信息，并取得广告报价；

6.负责公司相关文案的翻译工作；

7.搜集并评估native writer。

要求

1、生活虐你千百遍，你却待它如初恋

2、2017届全日制统招应届本科（及以上）毕业生，能按期取得毕业证、学位证；

3、拥有英语CET6（其他外语语种具备同等水平证书）；

4、完美主义，令人厌烦的追求细节和极致，对数据分析敏感，学习能力和逻辑能力强；

4、热爱3C产品者、熟练使用各种office软件者、懂得PS者优先考虑；

5、做事认真、负责，接受加班。

薪酬

打酱油：3000左右

正常做：6000左右

认真做：10000+

勤奋好学悟性强：2万以上

岗位晋升机制:客户体验专员 运营助理 运营 运营经理

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工作地址：

南山区高新南联想大厦（1号线/罗宝线深大A2出口或高新园C出口）

公司网站：ww***.cc[点击查看]
公司简要介绍：
公司名称:深圳市凯威德通讯设备有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:深圳市凯威德通讯设备有限公司（旗下品牌：DOOGEE、DOOPRO；提供OEM、ODM 定制）是一家全球注册，集科研、制造和营销于一体的国家高新技术企业，公司主营中高端智能手机，产品远销欧洲、南美等市场。年产量销售300万台，现有人员400多人，高级管理人员占15%。自从2012年创建以来，坚持走务实的创业道路，努力在“做”字上精益求精，公司连续5年稳健发展。至今，DOOGEE产品的销售覆盖欧洲市场，公司国际化经营已有一定规模。
总部坐落在深圳市南山区高新科技园，核心成员有多年从事手机行业经验，在开发创意、市场策划、渠道推广、产品运营销售等方面具有专业眼光和执行能力。
工厂座落在深圳龙华新区观澜硅谷动力工业园。DOOGEE手机以优良的品质，优惠的价格，持续的服务畅销海外，获得客户的信赖，品牌形象有良好的口碑。
公司重视人才培养，努力创造平等、友爱、积极向上的良好工作和生活氛围，为所有员工提供良好物质保障及优异发展平台。我们期望优秀人才的加入，与公司共同成长。

公司网址：ww***.cc[点击查看]

 地址：深圳市南山科技园

正式录用的员工，公司将为其提供以下待遇及福利：
1、优厚的薪酬及广阔的个人发展空间；
2、本公司员工享有五险一金、带薪年假等 ；
3、公司为每位过生日的员工送上生日祝福及精美礼品一份并在公司举行生日庆会以示祝福；
4、公司每年为员工提供两次团队旅行；
5、公司每星期有下午茶，设有休闲休息区。


 上班时间：
 淡季（2月至8月）大小周制；
（上午）09:30——12:00 （下午）13:30——18:30

旺季（9月至次年1月）单休制；
周一至周五：（上午）09:30——12:00 （下午）13:30——18:00 周六：（上午）10:00——12:00 （下午）13:30——16:30


乘车路线：
附近地铁站：深大 A2出口,科技园C出口，附近的公交站：科技园