[合肥-高新区]安徽极米电子科技有限公司

职位：淘宝客服
发布时间：2018-04-08
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:网店/淘宝客服 职能类别:网络/在线客服
岗位职责：

1、通过淘宝旺旺等聊天工具，和客户进行沟通，解答客户咨询，引导客户下单促成销售；

2、熟悉产品知识，及时关注、反馈库存状况及咨询中遇到的各种问题；

3、跟进订单，解决客户物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进；

4、与各部门良好沟通，做好支持与配合工作，完成领导交代的其它事务性工作。

任职资格：

1、了解淘宝后台流程，淘宝各类规则。

2、打字40字/分钟以上，有良好的表达和处理疑难问题的能力。

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致、责任心强。

4、有淘宝客服、开店经历者优先。可接受应届毕业生（有意在电商行业发展)。

提供住宿+购买五险+提升培训+节假日福利

联系人沈经理：138 6610 5929 0551-63519720
公司简要介绍：
公司名称:安徽极米电子科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:我司成立于2014年7月，是一家专注于智能硬件、创意数码销售、服务的综合提供商。致力于为客户提供新奇创意、与众不同的个性化产品与服务。公司先后荣获安徽省规模以上企业、合肥市高新区优秀企业、合肥市高新区青创重点支持企业。
公司办公地址位于***高新技术产业开发区-合肥高新区，办公面积近3000平方，在合肥、南京、深圳三地分别建有仓库。目前主要合作品牌有小米、华米、润米、云米、8H等。公司已先后成为百事可乐、杰士邦、戈尔、普莱克斯、太平人寿等1000多家知名企业的Supplier， 深受广大客户的信赖与支持。2017年销售额突破1.6亿元，2018年目标销售额突破3个亿。
公司坚持以人为本，永远比深圳快一步的企业文化，追求积极主动、勤于思考、勇于付出、奋发向上的团队氛围。给每一位员工提供一个展示自我、证明自我、实现自我的平台，让每一个有梦想、有激情、有拼劲的小伙伴可以与我们一起共创辉煌、共享喜悦。