[南京]南京龙蟠汽车养护有限公司

职位：天猫客服（龙蟠润滑油天猫旗舰店）
发布时间：2018-04-02
工作地点：南京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:弹性工作 免费班车 包住宿 专业培训 餐饮补贴 高温补贴
职能类别:网店/淘宝客服
职能类别:网络/在线客服
1、通过客服软件在线为客户提供售前咨询，促成交易。
2、对有问题的订单进行沟通核实，解答客户问题。
3、工作内容简单，主要就是用心提高订单转化率以及给顾客好的服务印象。
任职要求
1、熟悉淘宝购物流程，键盘打字熟练(50字/分钟)，能快速响应客户需求
2、熟悉产品后能够灵活回答买家的各种问题。（前期会有3天的带薪培训）
3、网络沟通能力强，具有亲和力，有责任心，能自我激励。
福利待遇
提供免费午餐、员工公寓；团队气氛活跃，学习机会多。 公司简要介绍：
公司名称:南京龙蟠汽车养护有限公司
公司类型:上市公司
公司规模:1000-5000人
公司介绍:江苏龙蟠科技股份有限公司成立于2003年，以车用环保精细化学品的研发、生产和销售为主营业务。公司是国内民营润滑油生产龙头企业之一，公司产品涵盖润滑油和发动机冷却液、柴油发动机尾气处理液、车用养护品等产品系列，在柴油发动机尾气处理液（又称“车用尿素”）市场占有率居前，在细分车用环保精细化学品市场具有明显竞争优势。
   “龙蟠”品牌在国内润滑油市场具有较高的市场认知度和美誉度，曾被中国润滑油行业年度总评榜组委会评选为“中国润滑油行业年度最具影响力民族品牌（2013）”、“（2014）年度最受用户欢迎汽车润滑油品牌”的称号；曾被《中国汽车报》社、中国汽车零部件企业信息联盟及其独立的评审委员会评定为“第十一届全国百家优秀汽车零部件供应商”，荣膺“优秀发动机配件、排放系统供应商”称号。
经过多年市场耕耘，公司具有良好的市场地位。在润滑油、发动机冷却液市场，公司积累了长期稳定的优质客户资源，数家国内外知名的汽车制造企业、发动机制造企业、工程机械制造企业均与公司形成了良好的合作关系。