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[武汉]武汉隆乾信息科技有限责任公司
职位：客服文员
发布时间：2018-03-30
工作地点：武汉
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:客服专员/助理
【岗位职责】：
1. 负责客户问题的答疑（分打字客服和接线客服，不带任何销售性质）
2. 负责客户投诉处理，汇总客户反馈意见和建议；
【岗位要求】：
1. 大专及以上学历，30周岁以内；
2. 熟练使用电脑，打字速度不低于60字/分钟；
3. 有较强的客服意识，出色的沟通能力和文字表达能力；
4.有无经验均可，欢迎应届毕业生。
【福利政策】：
1. 社会保险（五险一金）、带薪年假、国家法定节假日；
2. 专业培训帮助你在客服行业发展；
3. 提供免费午餐
【工作时间】：
早班8：30--16:30 （每周休息两天，要求周六日休息请勿扰）；包中餐。
晚班14:00--22:00（每周休息两天，要求周六日休息请勿扰）；有晚班补助，介意晚班请慎投。
公司简要介绍：
公司名称:武汉隆乾信息科技有限责任公司
公司类型:民营公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:武汉隆乾信息科技有限责任公司专注于金融行业大数据分析应用、信用卡全流程业务外包、消费金融类贷后管理，呼叫中心运营等业务领域，通过互联网在线、电话语音等全媒体形式，为互联网金融、银行、电商等行业提供金融后台运营、全媒体客服、全媒体营销等管理服务。
公司现有员工400余人，我们为员工提供：
1、高于市场平均水平的薪酬；
2、做五休二；
3、五险一金；
4、免费午餐；
5、舒适的工作环境、愉快的工作氛围；
6、培训与晋升；
7、成为朝阳行业资深从业人员的机会。
公司地址：武汉市武昌区昙华林泛悦中心18楼、23楼整层