[北京]北京众齐灵汇科技股份有限公司

职位：北京市政府热线12345客服专员（实习）
发布时间：2018-03-24
工作地点：北京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 职能类别:客服专员/助理
北京市政府服务热线12345是北京市政府设立的非紧急救助服务中心，前身是建立于1987年的“北京市市长电话”。这个岗位的主要工作内容是接听市民来电，答复解答市民咨询，受理市民提出的诉求、意见、建议、投诉、举报等事项。

任职资格：

1.高中以上学历实习生。年龄18-35周岁，男女不限

2.普通话标准

3.电脑打字速度每分钟40字以上工作时间：

平均每天8小时，每周轮休2天。

4.可接受7×24小时轮班。

5.工作地点在北京亦庄

职业发展空间：

1.管理方向:对于具有一定管理能力的优秀员工，12345热线将进行培养，并可以通过岗位竞聘的方式成为班组长、值班长等管理岗位。

2.业务专业发展:对于业务骨干人员通过竞聘可安排12345热线设诉求、质检、培训、专家席等专业岗位。

3.符合条件的优秀员工将有机会通过竞聘成为联通公司正式员工。

薪资待遇：

正式用工期工资标准：基本工资+绩效奖金+夜班补贴+岗位补贴+交通补助+餐补+学历补贴+过节费=4000-6000多，六险一金，农户无公积金。

实习生有饭补，提供免费住宿。

联系人：杨老师

联系电话：18511952617
公司简要介绍：
公司名称:北京众齐灵汇科技股份有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:北京众齐公司拥有两大品牌即北京众齐劳务服务有限公司（成立于2002年）和北京众齐灵汇科技股份有限公司（成立于2011年）。两公司共同服务于北京各政府部门和电信运营商市场，长期提供专业的人力资源服务、客服、呼叫中心、电子商务等业务外包服务。目前主要客户为中南海电话局（含新闻发布办公室）、北京市政府、北京市财政局、北京市工商行政管理总局、中国移动通信集团北京有限公司（10086）、中油长城钻井有限公司、中国网络通信公司实业集团、网信物业管理公司、电信规划设计院、北京电信建筑工程公司、郊区电信实业公司、北京电信发展有限公司等100余家企业。