此信息由前程无忧(51JOB)审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者前程无忧(51JOB)核实，并请同时联系本站处理该转载信息。
[杭州-江干区]上海晟永企业管理咨询有限公司
职位：客服专员
发布时间：2018-03-22
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:网店/淘宝客服
1、通旺旺和客户沟通，为客户提供产品的售前引导、售中介绍和售后服务
2、负责客户销售订单查询、修改，退、换货处理，及物流的跟进工作
3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意
公司简要介绍：
公司名称:上海晟永企业管理咨询有限公司
公司类型:合资
公司规模:少于50人
公司介绍:为新创型公司提供专业的人才服务。