[北京]启德教育2018招聘

发布时间：2018-03-19
工作地点：北京
信息来源：启德教育
职位类型：全职
职位描述
留学咨询顾问

职位描述

岗位职责：

1、负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题，为客户提供必要的留学信息，保留客户信息，及时回访；

2、与客户签订留学合同，收取并检查客户申请资料；

3、将所有资料交文案顾问，并详细以口头形式告知文案顾问所签客户的个人情况，所申请的学校信息，同时附以书面材料；

4、保持与签约客户的联系，维护客户关系；提高客户满意度；

5、其他上级交予的任务。

岗位要求：

1、年龄25-35岁之间，本科以上学历，专业方向不限；

2、熟练的英文听、读能力；

3、有国外留学经历或留学行业工作经验优先考虑，掌握基本销售知识和良好的销售技巧；

4、性格外向，形象专业，善于沟通，亲和力强；

5、具有强烈的事业心和敬业精神，勇于接受困难的工作挑战，具有创新精神和团队合作精神。

6、具有优秀的职业素养和较强的销售意识，能够承受较大的工作压力。

7、具有较好的沟通、及语言表达能力，具有较强的执行力；

8、有同行业工作经验者、留学背景、及有亲自申请留学经验者优先考虑。

英语文案

工作内容：

1、严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，配合团队其他同事提供高质量的文书制作。

2、翻译申请支持材料，包括证书、成绩单、毕业证学位证等。

3、了解客户申请留学的相关背景情况，进行文书策划和撰稿。

4、参与部门内部培训，不断学习，更新业务知识。

任职要求：

1、英语本科学历或以上,专业八级;

2、有同类工作从业经验的优先考虑；

3、热爱文书工作，法文写作能力佳；

4、具备很强的学习能力，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；

5、良好的沟通能力和服务意识；

6、有责任感，耐心细致；

7、熟悉办公软件Word的操作

人事实习生

职位描述

1、参与、协助招聘、培训相关工作；

2、根据职位要求和标准，通过不同媒介（广告、校园、猎头、特定行业等）发掘、筛选潜在候选人；

3、协助进行面试及培训工作的实施；

4、负责公司内部刊物的策划组织和编辑工作

5、完成上级领导安排的其他工作内容。

职位要求：

1.人力资源管理、行政管理等相关专业本科以上；

2. 良好的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；

3. 熟练使用办公软件、办公自动化设备；较强的沟通协调能力；

发展方向：看可以考虑留用为招聘助理岗位或培训助理岗位或人事助理岗位

学游顾问

岗位职责：

1、负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题，为客户提供必要的游学信息，保留客户信息，及时回访；

2、与客户签订游学合同，收取并检查客户申请资料；

3、将所有资料交文案支持，并详细以口头形式告知文案支持所签客户的个人情况，所申请的游学信息，同时附以书面材料；

4、保持与签约客户的联系，维护客户关系；提高客户满意度；

5、负责北京各部门学游产品知识的培训；

6、其他上级交予的任务。

岗位要求：

1、年龄22-35岁之间，本科以上学历，专业方向不限；

2、有过旅***业或是教育行业销售经验优先；

3、性格外向，形象专业，善于沟通，亲和力强；

4、具有强烈的事业心和敬业精神，勇于接受困难的工作挑战，具有创新精神和团队合作精神。

5、具有优秀的职业素养和较强的销售意识，能够承受较大的工作压力。

6、具有较好的沟通、及语言表达能力，具有较强的执行力；

行政助理

职位描述

岗位职责：

1、负责全集团机票预订、结账、分摊；

2、负责出差至北京人员预订酒店、结账、分摊；

3、负责北京总部电话接听；

4、负责北京总部接待客户；

5、负责北京总部快递收发相关工作；

6、负责北京总部快递结账、分摊；

7、负责北京总部办公用品/名片等订购、结账、分摊；

8、负责北京电话费结账、分摊；

9、负责北京总部办公区环境及着装检查；

10、负责北京总部部分考勤管理；

11、完成部门领导交派的其他工作。

任职资格：

1、行政管理或相关专业大专以上学历；

2、一年以上相关工作经验；

3、具备一定的行政管理知识；

4、工作细致、认真、有责任心，较强的文字撰写能力，较强的沟通协调以及语言表达能力；

5、熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识；

6、形象气质佳，。

7、北京市户口优先。

前台

岗位职责：

1、按照标准服务礼仪，热情耐心，主动积极接待所有来访沈阳启德公司的咨询学员和家长

2、 接听客户投诉和疑问电话，帮助客户解决问题，并且将信息及时反馈给相关部门；

3、维护公司客户关系，提升公司服务品牌，促进客户签约成功；

4、就咨询安排给予妥善周到指引，建立EIC专业的服务接待形象窗口。

任职资格：

1、大专以上学历；

2、口齿清晰、普通话标准流利、有较强的表达能力和沟通能力；

3、有团队协作精神，性格开朗、善于沟通，耐心细致、规范的前台接待礼仪；

4、销售意识强，服务意识强，应变能力强，敢于挑战困难和挫折；

5、有丰富的电话营销的销售手段，能与客户建立良好关系。



Sally Si｜司宏鑫


启德留学北区人事部 人力资源专员

Tel : 010-58781723

Mob: 18001072619

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