[南京]南京聚活力体育用品有限公司

职位：客服实习生
发布时间：2018-03-14
工作地点：南京
信息来源：南京审计学院
职位类型：兼职
职位描述
【实习】南京聚活力体育用品有限公司

南京聚活力体育用品有限公司

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单位性质：民营企业

单位行业：批发和零售业

单位规模：少于50人

工作城市：南京市

发布日期：2018-03-09 15:34

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职位列表

职位编号 职位名称 需求专业 需求人数 工作性质 薪资 操作

1689082 客服实习生 【本科】国际经济与贸易,【本科】国际经济与贸易,【本科】市场营销,【本科】信息管理与信息系统（信息系统审计）,【本科】国际经济与贸易,【本科】电子商务,【本科】国际经济与贸易,【本科】工商管理,【本科】市场营销 10 实习 3000-4499 投递简历

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一、岗位职责

1. 完成个人销售任务。熟悉平台规则以及品牌商品知识，在线接待顾客，并促成最终下单。

2. 熟悉平台每档活动内容，能与客户详细解释活动具体内容。

3. 主动添加顾客微信，增加客户粘性。

4. 及时整理客户信息。

5. 客户下单后及时跟踪进度。包括下单后商品物流情况、相关商品安装事项、以及赠品登记和物流信息等。

6. 个人业绩数据整理

7. 热情接待售后顾客，根据公司售后流程标准化工作。

8. 认真热情维护顾客，客户定期回访。包括售后事项跟进、促成二次转化等。

9、完成上级领导交办的其它工作。

二、岗位要求

1、大三大四本科在读，专业不限，市场营销、电子商务、计算机等专业优先。

2、工作态度认真负责，谦虚进取,性格温和，具有良好的抗压能力和团队意识。

3、打字速度60字/分钟以上，具有良好的语言表达、沟通能力、整合能力和理解能力。

4、熟悉OFFICE办公软件使用。热爱销售工作，并有十足的韧性，对高收入有强烈期许。学习能力很强，能接受公司各类培训及考核。

三、公司介绍

南京聚活力体育用品有限公司成立于2011年，位于南京国家电子商务示范基地-江东产业园辖区内。公司专注于B2C电子商务的代理和运营服务，自成立以来每年均保持100%以上的增长势头，2017年运营规模超2亿元。公司秉着培养人才，专注人才的发展宗旨，带领团队不断前进，并且取得了骄人的成绩。公司有完备的培训体系，针对实习生有更多的培训机会，并且对于优秀员工，公司也有开放式的晋升通道，鼓励员工积极进取，不断攀升。

公司福利完备，包括缴纳五险一金、年假、节假日福利，免费体检等。

期待优秀的伙伴加入到我们的团队中！