[南京]程新资讯2018校园招聘

发布时间：2018-03-07
工作地点：南京
信息来源：程新资讯
职位类型：全职
职位描述
职位信息及网申地址：

http://url.yingjiesheng.com/itjsai

企业介绍

Introduction of Company

Digital Alchemy was established in Sydney on Nov.24th 2003. We are leading Database Marketing Service Provider, bringing marketing automation, strategy and analytics together to ensure our clients understand where the opportunities are in their customer base and have the capability to execute and deliver that value. We have Sydney office, Melbourne office, Auckland office, HongKong office, Bangkok office , Singapore office and Nanjing office now. Our clients' industry are related to insurance, Financial, Bank, Automatic, super-market and communication and so on. Our current target is becoming the largest database marketing provider in Asia. Welcome excellent talent to join us !

公司介绍

Digital Alchemy总部位于悉尼，成立于2003年的11月24日。公司目前在曼谷，新加坡，中国香港，墨尔本，奥克兰，南京等地有分公司。我们的客户分布予澳大利亚，新西兰和新加坡，涉及的行业有金融，保险，银行，自动化，超市，通信等。我们致力于成为亚洲最大的数据库营销服务商。欢迎热爱数据，愿意从事IT行业的人才加入！

程新资讯2018校园招聘职位

岗位名称：Technical Support(技术支持)

岗位职责

Responsibilities：

1. Ticket系统处理与操作，维护

Ticket management and operational task to coordinate incoming requests from Clients.

2. 解答来自澳洲的客户提出的问题

Solving some problems from clients

3. 处理澳洲客户的邮件，与客户进行良好的沟通，维护好客户关系

Sending and replying some emails to clients and keep the good relationship with clients

4. 使用ETL和数据质量工具 对已有的项目进行管理

Managing project by ETL and Data tools

5．建立和使用数据库营销的自动化处理

Set up automatic database marketing

6. 与内部的团队沟通，协作，为他们提供技术支持

Cooperate with internal teams and provide technical support

7. 定期监控数据库加载 并找出任何数据库加载运行失败的原因，进行修复

monitor database load regularly and find out the reasons for the failure of any database loading operation, and repair it.

任职资格：

Qualification：

1. 本科或以上学历（2018年毕业生）

Bachelor or above（graduated from 2018）

2. 计算机或英语专业

Major is computer or English

3. 良好的英语交流，可以适应英文工作环境，包括口语和书面英语

Good communication. Good oral and written English.

4. 熟练使用SQL语言

SQL language proficiency

5.有helpdesk/Call centre经验的优先考虑

Helpdesk/Call centre experience preferred

6. 自学能力强，能够在很快的时间掌握系统操作

Be good at learning and learn fast

7. 做事效率高，可以合理安排工作，控制好工作时间，能够及时回复客户的问题

High working efficiency and reply to clients quickly

具有竞争力的薪酬体系

弹性工作时间（技术岗位每月有15天休息）

入职当月缴纳五险一金

年度旅游

年度体检

补充商业保险（包括医疗、重疾、意外和配偶/子女险）

良好的工作环境，内设餐厅和娱乐设备

提供专业技能培训和学习新知识的机会

提供专业的商务英语培训

公平公正的考核制度

丰厚的技能奖金、夜班补助和加班补贴

国外工作机会（悉尼，新加坡，曼谷，新西兰）

人性化管理，人文关怀，感受家庭温暖

生日聚会，年会，月度聚餐