[上海]上海域美实业有限公司

职位：客服
发布时间：2018-03-01
工作地点：上海
信息来源：上海理工大学
职位类型：全职
职位描述
公司资料

公司名称： 上海域美实业有限公司 机 构 码： 332759398

单位地址： 宝山区真大路456号 公司邮编： 200000

所属行业： 65-软件和信息技术服务业 公司性质： 中小企业（民营/私营/个体等）

联 系 人： 李女士 传 真： 021-66285875

单位网址： 注册资金： 500万

公司简介： 上海域美实业有限公司是一家以电视购物、电子商务为主营业务的商贸公司。公司现与全国近20多家电视购物台、电子商务平台保持良好的战略合作关系。从2013年开始进驻大型电视购物的网站及APP平台。 公司主要以代理家电品牌为主，合作的品牌主要有：TCL、格力、海信、创维、韩国现代、美的、法国弓箭、美国康宁、韩国乐扣乐扣等品牌，目前年销售规模达2.3亿元。

职位资料

职位名称： 客服 职位类别： 全职

招聘人数： 6 性别要求： 不限

要求专业： 不限 要求学历： 本科

工作地区： 上海市 薪酬范围： 面议

外语要求： 不限 计算机要求： 不限

其他要求：

简历投递邮箱： 2356998778@

职位描述： 工作内容：1.熟悉淘宝的各项操作流程，了解基本的天猫处理规则及后台操作2.熟悉掌握公司产品信息，正确的描述产品的特点，了解客户的需求，引导顾客选择合适的产品3.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前，售中引导和售后服务工作4.通过旺旺解答顾客对产品和购买服务的疑问，引导客户并推销产品，促成订单成交5.维护客户关系，并开发新客户任职要求：1.普通话标准，口齿清楚，思维敏捷2.电脑网络操作熟练，打字速度快3.有耐心，有亲和力，有较强的责任心和说服能力4.吃苦耐劳，能长期稳定的做好工作5.服从公司安排，有较强的责任心，并有强烈的团队合作意识

截止日期： 2019年03月01日 发布日期： 2018年03月01日