[长沙]长沙领智办公用品贸易有限公司

职位：急招淘宝客服人员
发布时间：2018-02-09
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:弹性工作 绩效奖金 全勤奖 专业培训 团队奖金 节日福利 职能类别:客服专员/助理 职能类别:网店/淘宝客服
会打字也行 但是一定要服从安排 有意直接拨打13349602456

急聘 岗位职责：

1、熟悉公司经营的产品，负责在线客户销售咨询、信息查询及疑难问题的解答工作，促成订单完成；

2、跟进客户订单是否成功，并对退换货订单ERP制单、备注、分类；

3、引导客户收货好评，商品及店铺问题信息反馈；

4、对客户的投诉做好相应的记录、总结，并予以解决，将相关信息反映给上级；

5、本职位采用：底薪+ 提成 月休2天 底薪2600 试用期一个月

任职要求：

1、会优先考虑，年龄18-29岁；有淘宝客服经验1年以上且求稳定工作者优先；

2、具备一定的销售能力，熟悉并了解淘宝规章制度；

3、熟练电脑的基本操作，打字速度在40字/分及以上；

4、有一定的抗压性，工作负责且具有耐心；

5、服从管理及领导安排 ，工作需细心，安分守己，热爱学习者优先

工作地点为 长沙县中部智谷产业园 有意直接拨打13349602456 急聘
公司简要介绍：
公司名称:长沙领智办公用品贸易有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:主营办公用品