[昆明]云南万禾经济信息咨询有限公司

职位：话务员欢迎毕业生实习
发布时间：2018-01-22
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:弹性工作 全勤奖 专业培训 交通补贴 餐饮补贴 通讯补贴
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
岗位职责
1、对呼出、呼入业务进行接听和处理；
2、解答、接听用户来电和咨询，为客户提供合理专业化的服务；
3、及时准确传达公司最新讯息；
4、收集客户建议并及时提供反馈；
5、做好客户资料的收集及整理；
6、及时有效的跟踪客户信息。
任职资格
1、中等专科院校毕业；
2、亲和力强、声音甜美；
3、有较强的沟通能力和表达能力；
4、有较强的专业服务意识。 公司简要介绍：
公司名称:云南万禾经济信息咨询有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:概述

云南万禾经济信息咨询有限公司（以下简称万禾金融），是一家专注于个人及小微企业金融服务的专业化咨询公司，以信用为媒介，融入“互联网+金融”的趋势，响应国务院“大众创业，万众创新”的方针战略。为有资金需求及财务管理需求的个人及创业者提供全方位一站式服务。

公司定位

中国拥有海量的个人投资者和小微企业主，他们有旺盛的融资需求，可是因为融资渠道少、信息不对称、自身财务管理不完备或银行门槛高等原因长期面临融资难、融资成本高等实际困难，被银行等金融机构拒之门外。

公司打通了资产评估、大数据征信、资产处置、财务管理、产业资金、政策扶持等金融信息链条，快速低成本为客户融集资金。另一方面，最大程度的保证资金供给方资金安全。

人才储备

万禾金融凝聚了一批来自房地产行业、汽车销售行业、互联网产业、政府部门、传统金融机构风控部门的销售精英、评估师、法律顾问、风控人才、网络技术人才、专业会计师等专业人士。致力于为千千万万的创业者和家庭提供资金保障、解决方案。

业务范围

万禾金融竭诚为您提供如下方式的服务：
个人、企业的投资、融资咨询
公司投资规划咨询、行业规划、专题调研投资机会研究、项目评估论证
根据企业的实际情况，为企业设计项目融资、 股权融资、信贷融资、财政扶持等不同的融资方案。
引荐省内外的投资和信贷机构为客户提供更多的融资渠道，从融资角度对企业或个人进行全面评估并制定融资策略、方案。
战略与运营咨询
企业风险管理服务
资产优化方案

职业规范

坚持“客户第一”的原则，维护客户的合法权益，尊重客户的利益。
遵循独立性、客观性、正直性的原则。只接受能够胜任的委托，认真努力完成已承接的业务，并长期为客户服务。
不得为本人或第三者的利益而使用在执行任务期间所获得的有关客户的任何保密信息，不允许存在法律意义上或理解上的内部买卖或交易。
自始至终秉持职业操守以巩固在本专业、行业领域内的尊严及维持在客户和公众中的声誉，维护行业职业道德，提高职业声誉，不得直接或间接损害同行声誉。

企业文化

公司秉承“信用创造财富，信任缔结美好”，的理念。立足客户需求系统性设计实施方案，全程服务各个环节，重在提升效能；解决客户的实际问题和潜在问题，重在双赢；后续跟踪服务，重在服务价值最大化。