[上海]上海盈美摄影器材有限公司

职位：天猫售后专员
发布时间：2018-01-13
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ym***com[点击查看]
福利:绩效奖金 全勤奖 带薪年假 节日福利 餐饮补贴
职能类别:客服专员/助理
职能类别:网络/在线客服
岗位职责：
1.解决交易客户投诉及不满，维护店铺信誉和形象。
2.及时处理退换货订单，处理好相关售后的衔接与解释工作。
3.协助客服人员处理客户的问题。

任职要求：
1.男女不限，大专以上学历，有无经验均可；
2.熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度50字/分，具有较好的网络沟通能力，
3.强烈的服务意识及抗压能力，有耐心，处理突发事件能力强，能独当一面，较强的团队合作精神。

其他福利待遇：
（1）享受餐补、高温补贴、五险、带薪年假等。
（2）年终13薪、有分红机会。
（3）节日慰问、员工拓展旅游、公司年会等

工作时间：上午9：00-11：30
下午13：00-18：00（单休，每日7.5小时）
工作地点：松江区九亭镇涞坊路2185号(新业鸿园区)
联系电话：57709787/QQ:2880526517 公司简要介绍：
公司名称:上海盈美摄影器材有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:我们，年轻的成熟团队，
拥有着丰富的电商经验，连续8年类目第一；
目前我们拥有3家天猫、3家京东、阿里巴巴、亚马逊等店，


    上海盈美摄影器材有限公司成立于2005年，是全网摄影器材最知名电商。经营多个国内一线品牌，同时拥有自主品牌。
    主营：闪光灯、影视灯、LED摄影灯等专业摄影摄像灯光，以及各类摄影器材配件。

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