[四川]四川中贝科技有限责任公司

职位：客服实习生岗位
发布时间：2017-12-13
工作地点：其它
信息来源：成都信息工程大学银杏酒店管理学院
职位类型：兼职
职位描述
四川中贝科技有限责任公司时间:2017-12-13 11:21

企业介绍：

中贝金融（ww***com[点击查看]）是四川中贝科技有限责任公司旗下的P2P网络借贷服务平台。平台管理阶层在投行拥有丰富的从业经验和管理素质，专业的风控团队搭建健全的风控体系，征信数据公司“同盾”、“安融惠众”提供核心的信用数据并由平台进行可行性分析，接入第三方支付公司“双乾支付”的托管账户，实现资金帐户完全独立、资金流向完全透明，为资金需求方、资金搭建一个诚信、安全、透明的第三方信息中介服务平台。

客服实习生岗位职责：

1、负责平台线上办理投融资客户的客户开户、交易等业务办理工作；
2、负责客户资料的收集，并分析相应数据推导、提炼客户需求；
3、负责平台在线QQ和电话业务咨询和回复工作，并做好记录登记工作；
4、密切关注群内客户及客服人员沟通情况，如有与本公司业务无关的信息或者广告，应及时按照QQ交流群管理办法处理，杜绝同行宣传，为群内客户营造良好舒适的交流环境；
5、负责搜集客户意见和建议，及时汇报公司，必要时与相关部门进行沟通。

任职要求：

1、中专及以上学历，专业不限（条件优秀者可适当放宽）；
2、普通话标准，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力与表达能力；
3、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件；
4、自信上进、充满活力与激情。

工作地址天府大道环球中心W2区1735

联系电话：15208299028

联系人：小罗