[杭州-拱墅区]杭州坤宁健康咨询有限公司

职位：客服专员（六险一金）
发布时间：2017-12-08
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:五险一金 补充医疗保险
职能类别:客服专员/助理
职能类别:VIP专员
岗位职责
1、负责接听前台咨询电话及网络在线咨询；
2、预约、带领客户参观会所，与客户进行沟通，及时了解客户需求，访客接待，客户签约合约管理及追踪；
3、接受客户投诉，妥善解决问题；
4、负责客户出入馆以及在馆期间相关手续的办理，包括入馆前相应资料的准备，在馆期间内部消费和物品领用的管理，填写相关单据，出馆时汇总至财务部结算；
5、负责馆内派对活动的组织和实施；
6、会所运营零用金及总务管理。

任职资格
1、高中以上学历、口齿清晰、亲和力强、1年上月子会所及酒店服务业、顾客服务业经验优先考虑；
2、具备基础服务意识与认知，具备良好的沟通及问题解决能力，具基本计算机操作能力；
3、愿意接受本公司专业培训，有决心与公司共同长期发展者。

福利待遇：
1、具有市场竞争力的薪资；
2、提供工作餐、外地可提供住宿；
3、月休八天，法定假日按国家规定执行；
4、入职缴纳六险一金(养老、工伤、失业、生育、医疗、补充商业险、住房公积金)；
5、完善的内部培训体系；
6、其他福利：全勤奖、节日福利、员工带薪年假。 公司简要介绍：
公司名称:杭州坤宁健康咨询有限公司
公司类型:外资（非欧美）
公司规模:少于50人
公司介绍:台湾高端医护品牌!全球排名前500强
台湾国泰集团的营运版图涵盖医院、金融、地产、健康管理及信息科技等，为全球排名前500强企业之一。我们拥有最热忱母婴服务团队，致力于产前与产后的身心照护以及宝宝的育婴成长，已成为科学做月子的典范企业，服务超过千位金字塔顶端的名媛，来体验度假式的高端做月子之旅。
版图扩点至杭州!设立高端月子会所
本公司将在杭州设立第一家海外据点，引进台湾专业母婴照护模式，配备丰富临床经验的产、儿科、心理与营养保健等学科专家，给予专属的照护指导及心灵支持，让妈妈在舒适的环境得到最好的休养，同时也学习照护宝宝的技巧，让您返家后拥抱最美好的亲子互动。
宝岛台湾交流培训! 友善工作环境
我们提供舒适、友善的工作环境及专业照护培训课程，表现优良员工有机会可赴台湾进行交流培训，为有梦想的你搭建成长的舞台。