[北京]北京金色凯盛投资管理有限公司

职位：购物中心服务台
发布时间：2017-12-06
工作地点：北京
信息来源：中华女子学院
职位类型：全职
职位描述
购物中心服务台

发布时间:2017-12-06

招聘信息：
招聘人数: 6

学历要求: 大专及同等学历

薪资待遇: 4000

岗位职责：
岗位职责：

1. 按照管理要求进行诉求受理、解答及转派任务；

2. 发现受理诉求中问题，并及时提出。

3. 与专业支撑组的人员就疑难问题与解决方案进行沟通和确认。

4. 全面掌握大BSS系统对应技术组的情况，集团相关业务规范、管理办法。

5. 搭建知识库架构，制定知识库使用管理办法。

6. 审核知识内容，完成知识库的录入更新维护。

7. 疑难问题解决方案的提出，跟进解决方案，并审核更新知识库。

岗位要求：
任职要求：

1、气质较好，五官端正，身高160以上，年龄18-30岁（简历附带照片）；
2、有1年以上相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、具有严格的保密意识和纪律观念，有较强的时间管理、统筹安排能力。

联系人：黄女士

联系电话：13121682481

企业信息：
名称：北京金色凯盛投资管理有限公司

地址：北京市大兴区旧宫镇久敬庄路世界之花假日广场C2-1303

邮箱：15826067472@

规模：200-500人

性质：其它企业

联系人：黄星然

联系电话：15826067472

所属行业：房地产业

企业网站：

企业简介： 世界之花假日广场为我公司投资开发、经营运作并管理维护的大型商业体，63万平米巨擘体量，雄踞龙脉以南，且正值北京政府“第二个城南计划”，投资潜力无可限量；首都第二机场将启幕世界最大航空城，百万客群吸附多元消费力，立体交通网络，财富动脉之地，为京南打造一个崭新的“欢乐场、游乐场、时尚场、交际场、聚会场”，也必将成为京南一张绚丽名片！公司诚邀各位有识之士加入！