[苏州]苏州信融企聚信息科技有限公司

职位：诚聘互联网客服专员+双休+五险
发布时间：2017-12-06
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:做五休二 节日福利 专业培训 周末双休 五险一金 加班补贴 全勤奖 带薪年假 部门奖金
职能类别:客服专员/助理
任职条件：

1.专科以上，有一定客户服务工作经验；
2.熟练使用Photoshop软件，会P图，熟练使用各种office办公软件，有一定的网络基础知识
3.具有“客户为先”的服务理念，从帮助客户、满足客户需求角度出发；
4.具有一定的沟通能力，普通话标准、流利、反应灵敏；
5.具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

岗位职责：

1.通过电话、QQ等沟通方式维护老客户，了解客户新需求，建立良好的合作关系；
2.建立和维护客户档案，对客户信息系统管理；
3.协调公司内部资源，提高客户满意度；
4.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

工作地址
苏州市苏慧路88号环球188A座708室 公司简要介绍：
公司名称:苏州信融企聚信息科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:苏州信融企聚信息科技有限公司公司简介
苏州信融企聚信息科技有限公司是信融科技集团（中工信融（北京）信息技术有限公司苏州地区直属分支机构）是中小企业工业化与信息化融合的推动者和领导者。公司总部及各地公司核心管理团队具有10年企业电子商务发展实践经验。公司拥有多项自有知识产权核心技术，其中“信融中小企业电子商务管理系统”、“信融关键词矩阵部署和发布系统”、“信融移动电子商务网站建设系统”技术水平居于领先地位，已经为40余个行业的大量客户提供了完善的电子商务外包服务。