[广州]广州市联淘合拍贸易有限公司

职位：天猫售后客服/审单专员（双休）
发布时间：2017-11-27
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:绩效奖金 节日福利 做五休二 专业培训 加班补贴
职能类别:客服专员/助理
职能类别:网络/在线客服
岗位职责：
1、负责店铺每日订单的ERP审核和订单处理工作；
2、负责催件、查件、破损件的处理，以及处理相关退款、退货等订单问题；
2、积极处理店铺售后问题，及时跟踪和解决负面评价，维护店铺评分。

任职要求：
1、打字速度不低于每分钟60字，OFFICE软件熟练，欢迎18界优秀毕业生；
2、服务意识强，待人热情，脾气好，细心有耐心，积极乐观；
3、具有较强的沟通表达能力和应变能力，能够承受一定工作压力。 公司简要介绍：
公司名称:广州市联淘合拍贸易有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:【公司简介】 广州市联淘合拍贸易有限公司为广州市鼎骏贸易公司旗下公司，鼎骏成立于2004年，自成立以来发展迅猛，拥有自主品牌，并与众多世界知名品牌建立了密切的合作关系，核心业务涉及腕表、服饰、眼镜、母婴产品等多个领域，具有良好的产品基础和市场竞争优势。拥有自主跨境b2c平台、o2o服务平台，从品牌打造、产品设计、产品制造、营销策略制定，到物流仓储、售后客服，提供一体化、全方位服务。
经过多年的耕耘，鼎骏业务向多元化发展，集品牌包装策划、在线运营服务、钟表产品生产开发、市场咨询及培训于一体，并通过一系列海外拓展及投资，逐步发展成为在亚太区具影响力和知名度的企业。
在香港、佛山、深圳等地均设立分公司，逐步向全球延伸。未来，鼎骏集团将在新的起点上，突破创新，追求卓越，推出更好的产品和服务。
上班时间：每天8H，周末双休
公司坐标：坐落在文艺气息浓厚的tit创意园，毗邻小蛮腰、客村（丽影）地铁站，交通便利；
环 境：花园式清新、小资的办公环境；
薪 酬：公司向员工提供具有竞争力的薪酬待遇及年度调薪机会；
社 保：公司为员工购买养老、医疗、工伤、失业和生育保险；
带薪年假：为工作满一年的员工提供带薪年休假；
旅 游：每年为全体员工提供户外旅游活动：凤凰、三亚、泰国等国内外游，美丽的地方等待您的同行；
活动基金：员工入职后可按季度享受活动基金，供部门或团队活动之用；
年度体检：关心员工身体健康，每年组织员工免费体检；
生日会：每月举办生日会，让寿星们感受不一样的生日体验；
其他福利：无限量为员工提供咖啡、奶茶等饮品，让员工在工作中精力充沛。

我们重视员工的才能、工作热情与努力，随着公司的发展，公司也不断完善员工的福利待遇。鼎骏为您提供广阔的发展空间：朝阳行业 系统化的培训课程 阶梯性晋升机会。
公司网址：ww***com[点击查看]
招聘邮箱：hr@
公司地址： 广州市海珠区新港中路397号tit创意园创意东路01号18库
交通指引：1、地铁三号/八号线：客村a出口
          2、公交线路：乘坐229、226、14、b7、264a、252路公交珠影站下车