[南京]南京机器岛智能科技有限公司

职位：客服（实习非销售）
发布时间：2017-11-14
工作地点：南京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:员工旅游 年终奖金 定期体检 免费零食
职能类别:网店/淘宝客服
职能类别:客服专员/助理
网店/淘宝/京东/在线客服
该岗位仅面向应届毕业生，如已有工作经验请移步我公司社招下发布的电商客服，谢谢！

岗位职责：
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录
2、执行能力强，能快速反馈，跟进负责的事务，有独特的想法与见解；
3、负责处理商品的配货、补货、出货、退货等问题；

职位要求 ：
1、大专及以上学历；
2、思维清晰，反应敏捷，普通话标准，表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具亲和力。
3、具备一定的分析及判断能力，良好的客户服务意识。
4、人品正直，有责任心及团队协作精神，善于挑战。
5、可接受周末值班或调班
6、打字超过30-40字/分，熟练运用办公软件
7、有淘宝客服或在线客服工作经验者优先考虑，无经验优秀者可培养。 公司简要介绍：
公司名称:南京机器岛智能科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:
南京机器岛智能科技有限公司是55家小米生态链企业之一，是儿童智能王国、宝宝学习成长的乐园。公司专注儿童智能科技产品的设计、研发、生产、销售、运营。

公司致力于将互联网、儿童教育智能、陪护机器人三者深度结合，通过塑造儿童智能设备的人格化，真正实现智能机器人与儿童的共同成长。让儿童在玩耍中成长与学习，用科技点亮缤纷童年，让童年不再孤单。

随着世界经济增长引擎由IT进入RT时代（Robotics technology），机器岛站在时代的节点，凭借自主研发的技术优势和创新理念，以儿童智能设备为载体，以亲子、教育和娱乐为方向，进军智能机器人市场，致力于成为国内最有竞争力的儿童智能机器人研发、制造和销售商。

有梦想的机器岛需要有梦想的你！我们将为您提供一个良好的学习与发展的平台，一个可以真正施展才华的舞台，一个高大上的办公环境，一份满意的薪资，一份丰厚回报的期权计划。我们坚信，有共同梦想的人总会在一起，将梦想变成现实。