[上海]上海盈美摄影器材有限公司

职位：客服助理
发布时间：2017-10-31
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ym***com[点击查看]
福利:全勤奖 绩效奖金 节日福利 专业培训 餐饮补贴
职能类别:网店/淘宝客服
职能类别:网络/在线客服
岗位职责：
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、客户受理和客户开通；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。

要求：大专及以上学历，敏锐的营销意识，较强的学习能力、应变能力、口头表达与沟通能力，善于思考分析问题，有责任心且勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神，打字速度每分钟50以上。

工作时间：9:00-17:30
电话: 021-57709787 QQ:391348680
地址：松江九亭沪松公路1399弄68号来伊份大厦1106室 公司简要介绍：
公司名称:上海盈美摄影器材有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:我们，年轻的成熟团队，
拥有着丰富的电商经验，连续8年类目第一；
目前我们拥有3家天猫、3家京东、阿里巴巴、亚马逊等店，


    上海盈美摄影器材有限公司成立于2005年，是全网摄影器材最知名电商。经营多个国内一线品牌，同时拥有自主品牌。
    主营：闪光灯、影视灯、LED摄影灯等专业摄影摄像灯光，以及各类摄影器材配件。

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