[江苏]江苏华云大数据科技有限公司

职位：呼叫中心客服代表
发布时间：2017-10-27
工作地点：其它
信息来源：南通科技职业学院
职位类型：全职
职位描述
呼叫中心客服代表（顺丰速运）

江苏华云大数据科技有限公司

单位性质：民营企业

联系人：於思蓉

单位行业：软件和信息技术服务业

联系电话：18606139118

单位规模：50-300人

电子邮箱：yusirong@

工作城市：江苏省

发布日期：2017-10-27 10:51

详情

岗位招聘: 百世快递、顺丰速运客服代表/客服专员/CSR

（非销售，可实习）

一、任职资格:

1、高中、大中专及以上学历，所学专业不限，优秀者可放宽至高中；

2、普通话标准、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强，熟悉基本计算机操作，打字速度35字/分钟以上；

3、具有强烈的责任心和团队合作意识，具有自我解压能力与沟通能力，善于自我开导，具有良好的服务意识和抗压能力；

4、态度认真，工作积极，有呼叫中心工作经验者优先。

5、欢迎实习生（南通人从此不用离家就可高薪实习了，给予实习生更多优惠条件与机会）；

二、岗位职责

1、通过电脑进行客户订单处理、客户咨询，电话咨询等商务工作。、

2、受理客户来电，及时将客户需求反馈至相关人员处理。

三、薪资福利、工作时间及职业发展

1、工资收入：可达2500-5000元/月,一天八个小时综合工时制；

2、提供专业沟通技巧培训、礼仪培训、电脑培训；

3、工作满6个月的员工，可申请考取4PS国际标准认证（费用由单位支付）；

4、办公室白领，工作环境好，员工旅游活动，生日活动，野外拓展训练；

5、食宿条件：配套4-8人间员工公寓（宿舍与办公楼相距100米），有空调等家电；工作餐自理，每月有餐补。

6、每个人配备1台电脑，高级写字楼，中央空调；

7、为每位员工提供广阔职业发展空间，每一季度都会有管理层及文职岗位竞聘，员工均有资格参加岗位竞聘；

8、享受公司给予员工的各项福利：产假，婚假，年休假及各项福利，公司为员工购买社保（养老，医疗，失业，工伤，生育）并签订劳动合同。