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[佛山]广东飞鱼电子商务集团有限公司2018招聘
发布时间:2017-10-27
工作地点:其它
信息来源:华南师范大学
职位类型:全职
职位描述
广东飞鱼电子商务集团有限公司招聘信息
发布时间:2017-10-27 来源:广东飞鱼电子商务集团有限公司 点击量:3 编号:33647
基本信息:
招聘对象: 不限
职位类别: 客服
招聘职位: 电商客服
招聘专业: 不限
招聘人数: 10
月薪范围: 4000-5000
工作地区: 佛山市顺德区北滘镇
招聘联系人: 周春秀
联系人电话: 3757-29893295
联系邮箱: feiyuzhaopin@
有效期: 2017-10-27 —— 2018-11-30
简历接收方式:在线招聘 电子邮件 邮寄 电话联系 其他
简历接收要求: 学校名称 专业 姓名 求职岗位 联系方式
在线招聘:
招聘简章/岗位要求:
岗位职责:
售前
1、在线接受客户咨询,解答客户对产品、服务、活动等销售问题,引导客户下单,达成
销售;
2、负责订单催付跟进;
3、反馈汇总销售当中遇到的客户问题,及时改善解决;
售后
1、在线帮助客户沟通处理包括产品质量、使用、安装、物流、赠品等售后问题;
2、在线或通过电话做好售后评价的回复;
3、反馈汇总售后当中遇到的客户问题,及时改善解决;
岗位要求:
1、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,打字速度快(每分钟50-60字);
2、热情大方,有良好的表达沟通能力,具备一定的抗压能力和应变能力;
3、有电商工作经验者优先。
(编辑:飞鱼电商)
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