[北京]新华联合发行有限公司

职位：客服代表|物流助理
发布时间：2017-10-24
工作地点：北京
信息来源：北京工商大学
职位类型：全职
职位描述
发布日期： 2017-10-24 10:48:29

新华联合发行有限公司（央企）招聘信息

一、公司简介：

新华联合发行有限公司是中国出版集团公司为贯彻中央关于深化文化体制改革的精神、并遵照中央宣传部关于中国出版集团公司发行业务应实现集约化、专业化的指示，由中国出版集团公司于2010年出资设立，拥有国家一级总发行权资质。

公司以图书、报纸、期刊、电子出版物的总发行为主业，目标是在全国范围内建立高效的出版物销售、物流配送和连锁经营网络，借鉴国内外先进的流通方式与管理模式，逐步建成以出版物分销、物流配送、连锁经营、出版物进出口为主，同时结合信息技术、资本运作快速发展，大力发展第三方物流及电子商务，形成辐射全国并具有市场影响力的全国性出版物发行企业。

公司于北京市郊340亩工业区内规划建设中的20万平方米图书物流中心立足高起点、谋求大跨越，将努力建设成为国内出版领域中功能第一、效益第一、规模第一、形象第一的现代化大型出版物流中心，目标是打造成贯通出版业上下游产业链、具有较大规模和市场影响力的出版物大中盘。

二、招聘岗位：

（一）客服代表（1名）

职位描述：

1、负责出版社进出港业务查询、跟踪、处理；

2、负责出版社异常订单处理；

3、负责各类型服务事故处理；

4、负责日常客户关系维护。

任职资格：

1、大学本科及以上学历，市场营销相关专业；

2、形象好，气质佳，沟通能力及团队协作能力强；

3、熟练应用各类办公软件；

4、具备良好的客户服务技巧，熟知客户服务流程；

5、有礼貌、有耐心。

（二）物流助理（1名）

职位描述：

1、协助建立、完善物流中心的物流管理制度及相关工作流程标准；

2、负责制定、跟进项目计划，检查、监督执行情况；

3、参与工艺流程设计、完善，并明确业务需求；

4、协助部门领导及其他相关部门做好物流相关工作。

任职资格：

1、硕士研究生及以上学历，物流类相关专业；

2、熟悉物流管理、项目管理的相关知识；

3、具备良好的计划、管理、沟通和协调能力；

4、具有较强的信息获取、整合及分析能力，较强的文字、语言表达能力，能独立撰稿，形成报告；

5、责任心强，诚信、细致，有较强的团队合作意识。

工作地点：北京市顺义区北小营镇宏大工业开发区

报名截止时间：2017年10月31日

网申地址：ca***com[点击查看]