[广州]广州篆山炳龙服饰有限公司

职位：淘宝客服
发布时间：2017-10-17
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:绩效奖金 年终奖金 五险一金
职能类别:网店/淘宝客服
职能类别:网络/在线客服
岗位职责
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、协助主管处理的其他事务；
5、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
6、宝贝的上架、下架，产品信息编写、描述。


任职资格
1、18-35岁，高中或中专以上文化,有稳定家庭者优先；
2、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；
3、有淘宝经验者优先，熟悉淘宝天猫规则；独立操作天猫后台；
4、打字速度要40字/分钟以上，能够处理图片优先。
主要负责网店的售后工作，处理退货问题，打字要求每分钟50以上
熟手工资3000，包吃住

工作时间9小时，如有兴趣直接来电：肖先生14718393429 公司简要介绍：
公司名称:广州篆山炳龙服饰有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:一个年轻的团队，不怕你有想法，不怕你大放异彩，我们需要的就是有能力者。一起合作把事情做好，这就是公司的理念，希望公司的每一个同事能力都得到提升。我们只是一个平台，这个舞台怎么表演，完全在于你自己。如果有不好的没有完善的环节，我们可以一起去做好，一起去为了一个方向去努力，证明自己。欢迎亲的加入
公司精神：锐意进取，追求卓越 经营理念：诚信为本，合作创新，让客户满意，做好新老客服维护 服务理念：用心服务，客户至上，空间：学习空间，能力提升空间，发展空间。