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[北京]中国移动通信集团北京有限公司
职位：集团客户经理
发布时间：2017-09-29
工作地点：北京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:大学/大专应届毕业生
需求部门：怀柔分公司
职位描述：
在维护稳定客户的基础上进行服务营销，深入挖掘客户资源，牵引新需求并跟踪落实。具体工作：
1.负责完成常态化的客户维系工作；
2.负责深入挖掘客户需要，实现需求牵引；
3.负责跟踪客户需求，并协调其他部门资源支持、需求落地等工作；
4.负责解决客户投诉，提升客户满意度，满足客户需求。
任职要求：
1.学历：全日制本科及以上；
2.专业：市场营销、通信、工商管理、计算机等；
3.具有良好的沟通能力和团队合作能力；
4.具备较强的服务意识；
5.具有敬业精神和高度的责任感，同时还具有强烈的进取心和集体荣誉感。
公司简要介绍：
公司名称:中国移动通信集团北京有限公司
公司类型:国企
公司介绍:现诚聘以下人员：