[广州]广州市纯希健康管理有限公司

职位：售后专员
发布时间：2017-09-26
工作地点：广州
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:带薪年假 五险一金 专业培训 节日福利 绩效奖金 免费班车 加班补贴 班车到珠村 员工饭堂 图书馆
职能类别:客服专员/助理
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，接听客户来电，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，处理售后问题；
5、负责日常对接工作。
6、接受客户投诉电话。

任职资格：
1、至少半年以上客服工作经验；
2、有较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 公司简要介绍：
公司名称:广州市纯希健康管理有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:  广州市纯希健康管理有限公司成立于2016年，是一家专门从事美容保健品行业的电商公司。成立至今，公司迅速进入全线运营状态,已通过多种渠道投放广告，业务现已辐射至全国各省市。
    公司一直坚持以人为本，人尽其才的原则，积极创造着良好的人才成长和培养体制。人才建设是我们公司的核心，发展至今已有近千名在职员工。靠着经验丰富的业务团队和优秀的管理人员，现已成为同行业中规模最大、待遇最优、最具活力的企业之一。
   公司坐落在地铁1号线西朗站附近的电子商务产业园内，园林式办公，配套齐全。员工饭堂、篮球场、足球场、游泳池、图书馆等各种活动设施更是一应俱全。
   目前，因业务发展需要，公司诚邀愿意接受挑战自我的优秀人才加入我们！我们将会给您提供最为宽敞的发展平台，以及最为完善的管理制度及培训体系，给您的职业发展道路保驾护航！