[上海]中外运-敦豪国际航空快件有限公司

职位：进口客户联络代表
发布时间：2017-09-25
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
职能类别:客户代表
岗位亮点 & 您将获得：
1. 行业内极有吸引力且远优于行业平均水平的薪酬福利
2. 各种高大上的员工活动
3. 业界最专业的知识技能培训
4. 这是一个技术含量、学习锻炼、自我提升发展程度均高的岗位
5. 多维度、深层次的职业生涯发展规划
6. 物流行业核心竞争力塑造
7. 开放愉悦的工作环境和氛围
8. 个人成就得到极大的展现

工作职责：
与DHL客户沟通，确保相互了解符合有关规则的进口清关信息
以专业、礼貌及乐于帮忙的态度协助客户解决进口清关流程中产生的问题
解决争端或者在进口清关技术层面上给客户提供建议
与口岸各操作部门建立合作关系，并且在必要时提供积极有效的帮助
保持全面透彻的清关操作程序方面的知识，确保进口清关准备工作于海关方面的准确无误
确保客户的数据得到很好地维护

岗位要求：
流利的英语口语及书面沟通能力
出色的沟通及问题解决能力
良好的工作稳定性，能承受较大工作压力
大专以上学历

公司简要介绍：
公司名称:中外运-敦豪国际航空快件有限公司
公司类型:外资（非欧美）
公司介绍:DHL——面向世界的物流企业

DHL是全球物流业的领导者和面向世界的物流企业。DHL在国际快递、空运、海运、公路和铁路运输、合同物流、国际邮政服务及电子商务等方面为客户提供专业化的服务。DHL的服务网络遍及全球220多个国家和地区。目前，DHL在全球拥有340,000名尽心尽力的员工为客户提供品质卓越的服务，并结合对当地市场的深入了解满足客户对于供应链的各项需求。

DHL安全、可靠地将人和企业联系起来，以促进全球贸易流动。DHL为新兴市场及电子商务、科技、生命科学、保健业、能源、汽车和零售等行业提供特定方案。DHL积极承担的企业社会责任，并在发展中国家占有独一无二的市场地位。DHL致力于成为“面向世界的物流公司”。

DHL是德国邮政敦豪旗下的知名品牌。德国邮政敦豪2015年实现营业收入超过590亿欧元。



中外运-敦豪国际航空快递有限公司

中外运敦豪（DHL-Sinotrans）是中国成立最早、经验最为丰富的国际航空快递领导者。创建于1986年，中外运敦豪由德国邮政敦豪(DPDHL)和中国对外贸易运输集团总公司各注资一半成立，专注发展国际限时快递服务、全球范围的文件和包裹快递。

目前，中外运敦豪已经成功地建立了中国最大的国际快递服务网络，遍及中国95%的人口聚集区和经济中心城市，拥有超过8,000名精通国际快递业务、熟悉本地情况的员工，为客户提供卓越的服务。公司的服务覆盖全国390个城市，并在全国各主要城市已建立超过200处办公设施。国际快递服务可直达其中131个主要城市。每周使用超过500架次商业航班和专机。