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[上海]上海慧聪顺奥信息科技有限公司

职位:电话邀约专员
发布时间:2017-09-25
工作地点:上海
信息来源:前程无忧(51JOB)
职位类型:兼职
职位描述
福利:做五休二
职能类别:客服专员/助理
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
1. 对回访信息的准确性、及时性、客户意见进行总体分析并制定整改措施;
2. 回访情况分析上报主管;
3. 整理销售的客户资料与信息;
4. 做好建立及管理客户资料;
5. 负责协调客户的抱怨处理,并跟踪处理,处理结果上报主管;
6. 不断优化客户满意度调查的方式方法,并及时与主管沟通;
7.本次***到电话邀约活动结束,预计10月31日结束
8.***期间每天统计选出表现突出的一名按150元一天计算薪酬

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。 公司简要介绍:
公司名称:上海慧聪顺奥信息科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:1000-5000人
公司介绍:        慧聪网出版的工商行业目录 —— 《慧聪商情广告》,覆盖行业达 30 余个,智家居同时出版着 30 余个行业的年度商务黄页—— 《中国行业资讯大全》;慧聪网还提供个性化的增值服务,如结合互联网资讯针对不同行业编写的市场研究报告、组织参与行业展会等 …… 近期慧聪网在全国各地推出供需见面会服务后,会员企业成交率大幅提升,用户价值得以最大限度的挖掘。

2003年12月,慧聪网实现了在香港创业板的成功上市,为国内信息服务业及B2B电子商务服务业首家上市公司。目前慧聪网注册企业用户超过1500万[1],买家资源达到1120万,覆盖行业超过70余个,员工4500名左右,是国内最有影响力的互联网电子商务公司。

慧聪网目前拆分为行业公司、电子商务公司、市场研究公司三家独立运营的公司。 来自慧聪网的消息,5月18日,在河北廊坊会展中心,慧聪网与河北省电子商务协会就共同推进河北省产业带全面电子商务化项目签署了战略合作协议。河北省商务厅副厅长史玉强、河北省商务厅电子商务和信息化处处长陈永祥、河北省电子商务协会秘书长李树旺,以及慧聪网运营总监王志和等出席了会议。

.折叠 编辑本段 发展历程.1991 年 12 月:在《计算机世界》开辟计算机产品报价版,慧聪模式的商情业务迅速展开。

1992 年 12 月:与电报局合作,在北京承办邮电部 160 咨询电话的计算机、汽车、家用电器商情报价专线 1601188。

1993 年 2 月至 11 月 :成立天津、内蒙古、太原、西安、上海、哈尔滨、济南、大连、青岛等分公司。

1994 年 10 月:慧聪与富国公司签定独家代理《个人电脑》 (PC Magazine 大陆中文版 ) 《电子与电脑》 (PC Computing 大陆中文版 ) 广告的协议,进入媒体广告代理领域。

2000 年 7 月:慧聪在全国近 20 个城市举办“慧聪与企业对话”巡回演讲会,郭凡生总裁与万余家企业进行面对面的交流,并做“网络时代的企业制度”的精彩演讲。

2001 年 2 月:慧聪国际研制开发的 I 系列软件正式对外发布,并已被***网站中国网全面使用。

2002 年 12 月:新浪网正式采用新版慧聪新闻搜索引擎和网页搜索引擎。

2003 年 12 月:慧聪国际资讯于香港联合交易所创业板挂牌上市,所配售之 100,000,000 股新股获得 9.6 倍超额认购, 每股定价 1.09 港元; 17 日首日挂牌收市价为每股 1.46 港元,较发行价每股 1.09 港元上升 33.9%。

2004 年 3 月 :成功举办“中国行业门户宣言”新闻发布会,将慧聪商务网正式更名为慧聪网,开通 40 余个行业频道和 76 个行业搜索引擎。

2004 年 9 月:慧聪网与腾讯科技合作,联手为商务人士推出即时通讯工具“买卖通 TM ”。

2004 年 10 月:慧聪网买卖通正式开始接受付费。2005 年 3 月:买卖通付费会员突破 1 万。

2005 年 4 月:慧聪网买卖通开始组织供需见面会,每月 40 场以上。

2005 年 5 月:买卖通付费会员突破 2 万。

2005 年 7 月:买卖通服务推出尊享(VIP)会员。

2005 年 10 月:买卖通付费会员突破3万。慧聪网启用新的企业标识。

2005 年 11 月:买卖通2.0版本发布。

2009年2月26日,慧聪网行业公司获得了ISO9001质量管理体系的证书。成为国内第一家获得ISO质量管理体系认证的互联网企业。

2006 年 3 月:买卖通服务推出银牌、金牌、铂金会员。

2010年7月,慧聪网等企业共同承办由北京市商务委员会支持、北京电子商务协会主办的北京2010电子商务B2B高峰论坛暨“首都商网 服务中国”发布会。此次会议发起了“首都商网 服务中国”工程,郑重承诺将信守“首都商网服务中国”宣言。

2010年8月,慧聪网获得由北京市经济和信息化委员会、北京市发展和改革委员会联合授予的“北京市电子商务服务平台重点企业”称号。

2013年月18日消息,中国首家上市B2B资讯公司慧聪网发布自愿公告称,正积极考虑将公司股份由香港联交所创业板转至主板上市之可行性。

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