[江苏]江苏京东信息技术有限公司

职位：会员顾问
发布时间：2017-09-18
工作地点：其它
信息来源：哈尔滨金融学院
职位类型：全职
职位描述
江苏京东信息技术有限公司

2017-09-18 11:02

公司名称：江苏京东信息技术有限公司 统一社会信用代码：91321311690769465E 单位性质：私营 行业类别：金融 招聘方式：校内招聘 工作地点：江苏省宿迁市 联系人及联系方式：王月贤 13100970166 信息有效期：2018年6月 一、单位简介 京东是中国最大的自营式电商企业，2015年在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前，京东集团旗下设有京东商城、京东金融、京东智能、O2O及海外事业部。 2014年5月，成为仅次于阿里巴巴、腾讯、百度的中国第四大互联网上市公司 并成功进入全球前十大互联网公司排行榜。公司是中国收入规模最大的互联网企业。2016年7月，京东成为中国首家、唯一入榜全球500强的互联网企业。截至2016年6月30日，京东集团拥有超过11万名正式员工，业务涉及电商、金融和技术三大领域 二、招聘信息 招聘岗位：会员顾问 招聘数量：30人 基本要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、18-30岁，男女不限；3、口齿清晰，普通话标准，语音富有感染力； 4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。 工作内容： 1、运用标准语言规范受理客户来电；2、了解客户需求，为客户提供快速，准确及专业的咨询服务，达到客户满意目的；3、记录并整理客户提出问题，将无法立即解决的问题记录跟进或根据标准升级转接至专员；4、对典型案例可进行分析，及时总结，处理问题方法技巧达到迅速提升业务技能目的； 5、能严格执行客服体系各项指标标准； 三、 福利待遇 1、试用期2个月，底薪2420元，转正综合薪资2700-5000元（上不封顶）；月休4-6天，8小时工作制 2、工龄补贴 3、五险一金 4、给予每人每季度600元和150元团队建设费 5、提供优质免费住宿、免费班车 6、其他奖金：年终奖。618、双十一激励奖。优秀员工奖等 7、5天带薪年休假。超长产假、陪产假、婚假等 8、加班补贴 、330元/月餐补 9、爱心基金 10、公司与市区多家机构合作，凭京东工牌均享有大额度优惠；

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