[上海]上海人联企业管理有限公司

职位：TNT航空物流单证客服文员
发布时间：2017-09-14
工作地点：上海
信息来源：泰州职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
外资航空国际物流单证客服文员（有住宿）

上海人联企业管理有限公司

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单位性质：民营企业

联系人：张冬花

单位行业：软件和信息技术服务业

联系电话：021-51036595

单位规模：50-300人

电子邮箱：daisyzhang@

工作城市：上海市

发布日期：2017-09-13 11:07

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信息来源： 泰州职业技术学院就创业指导中心 温馨提示：求职需提高谨慎，辨别信息真伪，勿上当受骗。

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TNT是Thomas National Transport的简称。TNT是世界顶级的快递与物流公司，公司总部设在荷兰的阿姆斯特丹，其母公司TPG在纽约等证券交易市场上市。TNT在世界60多个国家雇有超过143,000 名员工，为超过200个国家及地区的客户提供邮运、快递和物流服务。TPG集团2003年的营业额为119亿欧元。2016年已于FEDEX 合并。

TNT航空物流单证客服文员

岗位职责 :

1、接听热线，保证客服热线的畅通（不分中文线和英文线）

2、提供高质量售前咨询及售后服务，和客户沟通，并通过电话接听获取商机

3、准确及时记录并转达客户需求，必要时和其他部门一起协同为客户提供服务

4、确保执行内容信息和系统准确、完成和及时录入

岗位要求:

1、大专以上学历，英语听说水平尚可，有四级证书优先。

2、应届毕业生亦可

3、熟练使用电脑设备及软件

4、熟练的打字技能

5、具备良好的沟通能力

6、良好的英语口头及书面表达能力

工作地点: 上海长宁区临虹路 (近上海虹桥国际机场2号航站楼)

薪资福利:

1、底薪3600元/月, 绩效奖金400~500 /月，外地实习生提供住宿补贴600元/月，合计4600~4700左右

2、各种节日福利，新年，妇女节，儿童节等

3、完善内部培训系统，专业的培训团队（TNT大学不同阶级的培训课程）

补充说明:

1、优秀员工毕业之后留用转正，转正后年薪6.2万-6.5万 , 五险一金 ，商业保险。

2、完善的晋升机制