[北京]龙湾（北京）物业服务有限公司

职位：客服前台
发布时间：2017-09-07
工作地点：北京
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:做五休二 带薪年假 包三餐 包住宿 节日福利 加班补贴 高温补贴 定期体检 员工旅游 职能类别:物业管理专员/助理
1、负责管辖所负责公共区域的日常巡查和问题跟进

2、负责管辖所负责区域业主住户问题的处理和跟进

3、负责管辖所负责区域业主住户和物业的沟通，保持良好的业主满意度。

4、负责催缴所负责区域业主的各项欠费，完成物业费催缴任务，确保收缴率

5、负责区域每日包裹、快件的发放

6、负责责任区域内清洁、绿化、安全、维修、接待、回访等跟进工作

7、负责园区社区文化的开展、宣传与管理工作，做好对一栏两箱的管理。
公司简要介绍：
公司名称:龙湾（北京）物业服务有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:    龙湾物业公司注册资金500万元，具有二级物业服务资质，通过了ISO9001质量管理体系，ISO14001环境管理体系，GB/T28001-2001职业健康安全管理体系的认证。公司管理项目涵盖商业、住宅、别墅、学校、会所等多种物业类型，项目分布在京津两地，其中高档别墅项目面积30余万平方米。公司现有员工500余人，管理团队物业服务经验丰富，有着“思想、沟通、执行、反馈”的组织行为特征。
龙湾物业秉承“创建学习型组织” 的培训文化，致力于打造行业人才培养基地，建有完善的培训管理体系，学习氛围浓厚，每名员工在这里都会得到全面、专业的针对性培训，提高综合素质。
    龙湾物业秉承“安全、高效、创新、感恩、合作 ”的核心价值观，为员工提供良好的办公环境，有竞争力的薪酬福利，必要的劳动保护，人性化、系统化的管理，在这里您会感到家的温馨，形成强烈的归属感。
    龙湾物业人秉承“与您一起分享”的企业宗旨和“共筑幸福生活”的服务理念，实行361管家服务模式，以业主的需求为工作的根本出发点，为客户提供优质的公共性服务和个性化定制服务，与客户共同营建安康、舒适、美丽的和谐社区，创造幸福生活。我们因服务而快乐，在这里你会得到个人价值与社会价值的最大实现。