[深圳]深圳市南方国讯科技有限公司

职位：10086电话客服专员
发布时间：2017-08-26
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:五险一金 弹性工作 包住 做五休二
职能类别:客服专员/助理
岗位职责：
1、根据中国移动下发的家庭宽带安装工单，电话预约安装时间和核对安装地址，纯预约无销售性质；
2、开通和售后工单类的回访；

任职要求：
1.中专以上学历，优秀者可放宽，会操作计算机，普通话标准流利；
2.有纪律观念，有电话沟通经验优先。
薪资：底薪2030+全勤300+绩效670+达标奖励150-650元+排名奖金+加提成（按单核算），免费提供住宿
上班时间轮班制，月休8-10天；两班制，9：00——18：30，11:30——20:00

工作地点：深圳罗湖区火车站渔景大厦二楼中国移动铁通共享中心，可接受实习生和***（一周出勤三天以上） 公司简要介绍：
公司名称:深圳市南方国讯科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:1000-5000人
公司介绍:南方国讯，全称深圳市南方国讯科技有限公司，成立于2007年12月，注册资本1000.008万元人民币；在广西、海南、江西及广东的广州、江门、肇庆及河源建立了办事处，公司系列产品通过中国移动、中国联通等集团公司的集采，公司的主要产品有：GSM、WCDMA、TD-SCDMA及LTE系列网优方面的产品及配套射频产品，在移动通信网络覆盖及射频技术领域具有很强的研发实力。在服务方面，公司主要为客户提供：通信网络设计、集成施工、设备维护、网络优化、技术支撑、服务咨询及客服运营。
公司以ISO9002质量管理体系向电信运营商提供质量保证，以雄厚的高质素人力资源为基础，员工在通信网络设计、施工、设备维护及网络优化等方面积累了丰富的经验。公司将致力于将软件产品的研发、销售、应用与技术服务紧密结合起来，形成软件产品与技术服务相互带动，在通信行业相互促进的良性发展格局。同时，南方国讯将自主开发的软件与技术能力突出的网优团队相结合，成为国内移动通信运营商、设备厂家在网优领域的优质服务合作伙伴。
公司已获得：国家通信信息网络系统集成、通信用户管线、计算机系统集成及电信增值业务呼叫中心等等资质；通过了：国家高新技术企业认证、ISO 9000族质量管理体系认证、14000族环境管理体系认证、18000职业健康安全管理体系认证及27000族信息安全管理体系认证。并且，公司连续6年获得了“守合同重信用企业”称号。能为中国电信、中国移动、中国联通等电信运营商以及政府、教育、银行、交通等行业和企业提供丰富的产品和服务支撑，为各级用户提供量身打造的网络系统解决方案及业务运营。
为了实现强强联合，加快新技术新产品的转化，发挥校企“优势互补、资源共享”的原则，南方国讯同北京邮电大学、深圳大学的研究机构结成了战略合作伙伴，共同研究、共同开发通信领域的新产品、新技术和应用解决方案。在网络优化方面，公司已开发并成功应用的软件有：网络结构调整评估系统、上行干扰整治系统V1.0、频率规划专家系统、精准营销大数据分析平台、通信设备维修管理平台等。
在不断创新、融合的新市场、新模式、新竞争形势下，国讯人秉承“专业务实、合作共赢”的经营理念，按照现代企业管理制度的要求建立了完善的体制及激励机制，打造与员工、客户共赢的服务平台。
公司员工队伍由最初的不足10人，发展到目前超过800人的规模，造就了一支专业配套齐全、结构合理、经验丰富、素质高的人才队伍。其中具有本科及以上学历的占60%以上，其余人员全部大专及以上学历。
        招聘邮箱:hr@; 招聘传真:0755-86116220