[昆明-官渡区]云南城投物业服务有限公司

职位：客服专员
发布时间：2017-08-23
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:弹性工作 包吃 包住宿 节日福利 绩效奖金 专业培训
职能类别:物业管理专员/助理
岗位职责：
1、执行公司及各项目客服作业程序、标准、规范，完成客服展示与服务工作；
2、执行公司与项目服务中心对停车场收费管理、视频监控与消防控制中心值守要求，完成本职工作；
3、接待业主面对面诉求或电话诉求，准确记录，及时向部门经理报告，并反馈诉求处理的结果，进行回访；
4、协助完成所管项目社区文化娱乐活动；做好业主资料及各类文件的分类、建档及部门文职工作；
5、负责对所管项目内外来访特殊不收费车辆做好登记，并汇总上报；
6、负责根据公司要求将收取的费用及时上交，以确保现金安全；
7、完成上级领导交办的其他工作。 公司简要介绍：
公司名称:云南城投物业服务有限公司
公司类型:国企
公司规模:500-1000人
公司介绍:    云南城投物业服务有限公司成立于2008年3月，是云南城投置业股份有限公司（股票代码：600239）控股的全资子公司。公司致力于提供专业的物业服务，专注于打造一流的物业服务品牌。
    2015年度，逐步管理服务城投大厦、森林湖、融城金阶、融城优郡、昆明湖、关坡二期、安宁温泉山谷、大理海东方、成都鼎云
9个项目；开展昆明湖7、12号地块、茶马花街、海东方、西安东智、西安云城、兰州、温泉山谷8个项目的物业管理前介服务，5年内城投物业管理服务的面积将达到2500万平方以上。
    管理服务的项目涵盖住宅、高层公寓、甲级写字楼、商业混合体、别墅等物业形态。城投物业决心组建职业化的物业管理服务团队，向云南城投的业主提供高品质的物业管理服务，实现“幸福城投”的人居梦想。
    云南城投“人才成就城投，城投造就人才”一贯的用人理念及提供员工广阔的工作平台，能一展您的才华。

公司地址：昆明市官渡区民航路400号城投大厦3楼306室。