[苏州]深圳市汇川技术股份有限公司

职位：服务工程师（售后技术支持）
发布时间：2017-08-21
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
专业1:电气工程及其自动化 专业2:自动化 职能类别:售前/售后技术支持工程师
组织隶属市场部服务部

岗位职责：
1.现场问题处理：熟知公司产品，对现场问题进行分析定位，并提出解决方案或建议；
2.服务培训：对客户进行专项技术培训；
3.服务沟通：了解客户对产品使用的意见以及深层次的需求;
4.服务规范：对每次处理的问题进行分析总结，形成案例；对发现的产品质量问题，可以及时进行反馈；
任职要求：
1.全日制重点本科院校2018届毕业生，本科，电气工程及其自动化、自动化、机械设计制造及其自动化、机电一体化、车辆工程等理工科相关专业;
2.工作地点服从公司调配，能具备在全国各地工作，能适应较频繁或长期出差;

3.具备较强的沟通及学习能力，较好的情绪控制能力及同理心；
4.英语听说读写流利优先，懂日、韩、法、俄等小语种的优先；

5.招聘人数50人。

注：如果你乐于接受经常出差，具有较好的客户服务意识和沟通能力，掌握基础的模电数电自控PLC及电机电拖等知识，且愿意做工业自动化产品维修和调试，那么这就是您未来最佳的职业发展方向。

公司简要介绍：
公司名称:深圳市汇川技术股份有限公司
公司类型:上市公司
公司介绍:汇川技术（股票代码：300124）是国家高新技术企业，专注于工业自动化控制和新能源相关产品的研发、生产和销售，定位服务于中高端设备制造商，拥有自主知识产权的工业自动化技术。
经过十多年的发展，公司已经从单一的变频器供应商发展成电气综合产品及解决方案供应商。目前公司主要产品包括：①服务于智能装备&工业机器人领域的工业自动化产品，包括各种变频器、伺服系统、控制系统、工业视觉系统、传感器等核心部件及电气解决方案②服务于新能源汽车领域动力总成核心部件，包括各种电机控制器、辅助动力系统等，③服务于轨道交通领域牵引与控制系统，包括牵引变流器、辅助变流器、高压箱、牵引电机和TCMS等，④服务于设备后服务市场的工业互联网解决方案，包括智能硬件、信息化管理平台等。
汇川技术拥有苏州、杭州、南京、上海、宁波、长春、香港等10余家分子公司，截止2016年12月31日，公司有员工4522人，其中专门从事研究开发的人员有1290人，占员工总数28.53%。拥有3个研发中心，拥有已获证书的专利630项，公司已向国家知识产权局申报，但尚未获得证书的专利申请261项。
2016年公司的销售收入36.6亿元，归属于上市公司股东的净利润为9.32亿元；汇川技术公司相继入选”2016福布斯亚洲中小上市企业200强”、 ”2015年中国年度***雇主100强企业”。