[上海]纬创软件（北京）有限公司

职位：客户服务专员
发布时间：2017-08-20
工作地点：上海
信息来源：淮安信息职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
呼叫中心客户服务专员

纬创软件（北京）有限公司

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单位性质：外商独资/代表处

联系人：Sam

单位行业：软件和信息技术服务业

联系电话：02180316689

单位规模：301-1000人

电子邮箱：Samshao@

工作城市：上海市

发布日期：2017-08-14 16:34

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信息来源： 淮安信息职业技术学院就业信息网 温馨提示：求职需提高谨慎，辨别信息真伪，勿上当受骗。

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招聘电话车险呼叫中心客户服务专员

工作职责：

1、依托强大的金融客户资源，通过电话、APP、微信、网络等新渠道与客户建立直接沟通和联络，完成客户车险续保和车险服务。

2、合规处理客户异议，详细、准确、记录客户接触过程和信息，为客户提供快速、准确和专业的车险续保及咨询服务。

任职要求：

1、大专、本科毕业生（需提前准备好毕业证书原件）或在校大学实习生。

2、18周岁以上，35周岁以下；

3、普通话标准，口齿清楚；

4、喜欢创新，能够承受压力、勇于挑战高薪；

5、有电话销售或热线客服实习经验者优先。

工作时间：一周五天八小时工作制，9：00～18：30 中午休息12：00～13：30

食宿信息：非在校实习生公司提供精装修公寓月租500元/每人/每月，公司提供免费班车，平安内部食堂(三菜一汤10元)，费用自理。

薪资构成：无责任底薪 全勤奖金 员工福利 岗位津贴 业绩提成，新人享受新人补贴费用。

（福利费另计）

无压力底薪,岗位平均薪资（2017年上半年）：

期间坐席团队长现场经理

1-3个月 4150元 12607元 20123元

4-6个月 5520元

6个月以上 7680元

福利：

1、属于公司正式员工编制，签订正式劳动合同，缴纳上海社保五险和住房公积金。

2、加入员工综合保障计划（享受意外伤害等多项保险保障）；

3、丰富多彩的团队活动、旅游，快乐工作、快乐生活；

4、全面的培训机制，注重能力提升培养，一年提供4次晋升机会。

福利费：

福利项目金额合计

过节费 春节 880元 3920元

开工利市 280元

元旦 360元

五一劳动节 360元

端午节 360元

中秋节 360元

国庆节 360元

圣诞节 360元

防暑降温费 500元/年

生日费 100元

三八妇女节 女性员工200元 200元

工作地点：上海市浦东新区外高桥保税区（地铁6号线外高桥保税区南站）

面试地点：上海市闵行区浦江镇江月路999号奇亚特中心3号楼8F 纬创公司

面试联络人：邵其军 13512196206 陈将 13816836451 18621898088

简历投递：Samshao@