[上海]上海佰途国际贸易有限公司

职位：跨境电商 ebay 英语客服
发布时间：2017-08-12
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:带薪年假 五险一金 绩效奖金
职能类别:客服专员/助理
1、 通过邮件处理ebay等平台的客户售前、售中、售后的咨询和投诉，建立良好的客户关系；
2、 订单核对，异常订单的记录，跟进与反馈，降低投诉率；
3、 处理客户投诉，纠纷，中差评，维护账号表现；
4、 保持与各部门的良好沟通。

任职要求：
1、 为人正直，善良，乐于助人，积极上进；
2、 工作认真细致，责任心强；
3、 良好沟通能力、执行能力，学习能力强，能吃苦耐劳，有团队合作精神；
4、 本科学历，英语读写熟练；
5、 因销售为汽车配件，需对汽车有兴趣且有一定的了解；
6、 计算机操作熟练，office办公软件使用熟练； 公司简要介绍：
公司名称:上海佰途国际贸易有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:上海佰途国际贸易有限公司脱胎于传统贸易，专注从事跨境电商业务，专注于汽车后市场零配件贸易。

公司优势：
    具有多年传统贸易的经验，特别是对北美汽车后市场有十多年的贸易经验；
    具有外贸工厂的背景；
    优秀的供应链体系；
    适合欧美市场的高品质产品；
    专注于跨境电商领域；
    专注于汽车零配件领域；
    非杂货铺商铺。

欢迎有志青年加入我们的团队！