[深圳]深圳市易佰网络科技有限公司

职位：英语售后（实习）
发布时间：2017-07-27
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
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福利:做五休二 免费班车 加班补贴 专业培训 节日福利 五险一金
职能类别:网络/在线客服
岗位职责：
1．主要负责电子商务网上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信誉度；
2．处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；
3．为客户解决在产品使用时遇到的问题；
4．与客户沟通，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系；
5．处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理。
6．协助销售人员合作，培养、维护经营的账户，开发新客户。

任职要求：
1，英语4级以上，读写能力强。
2，大专以上学历，头脑灵活，处理问题方法多样；
3，有外贸工作经验者优先；
4，此岗位仅适用大三、大四实习学生

我司员工享有福利包括：
     1、周实行5.5天制；(09:00-18:00 中间休息12：00-13：30)
     2、购买社会福利保险；
     3、按国家法定假日休息/计算薪资；
     4、带薪年假、全勤奖、婚假产假；
     5、省内外旅游活动（一年两次）；
     6、生日会，年底举办尾牙抽奖活动；
     7、绩效奖金，优秀员工评选活动；
     8、年底双薪（根据公司年营利情况而定）。
     9、班车接送上下班

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备注：可提供到武汉分公司上班机会 公司简要介绍：
公司名称:深圳市易佰网络科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:深圳市易佰网络科技有限公司成立于2011年，总部位于深圳，在武汉设有分公司。公司经营和发展多元化的互联网贸易，业务渠道涉及eBay、Amazon、速卖通、wish、lazada、shopee、沃尔玛等第三方电子商务平台。公司一直致力于为全球消费者及商家提供一个基于互联网的全球商品贸易整合供应链服务。始终以“为全球消费者提供最优质的服务”为宗旨，不断开发新产品，让优质中国制造共享到全球各地。
深圳公司地址：深圳市龙华新区龙华街道办清祥路清湖科技园B栋二区268
武汉公司地址：武汉市武昌区静安路6号5.5创意产业园21-A
公司附近公交车站：彩煌公司公交站、好日子公司公交站、深圳报业集团公交站、清湖总站（彩煌公司站下车抬头即可看到一栋土黄色建筑）
深圳面试路线—清湖地铁站D口出，转公交M339/M212/M401/B731
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