[上海]永赢基金管理有限公司

职位：客服专员(实习生）
发布时间：2017-06-26
工作地点：上海
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：兼职
职位描述
职能类别:其他
岗位职责：
1、通过客服热线、邮件、短信等方式为客户提供咨询以及客户账户信息的查询；
2、通过多层次服务体系，维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度；
3、直销柜台的日常操作，审阅客户资料，进行日常交易录入；
4、处理客户的投诉建议，做好记录、反馈、存档工作。
岗位要求：
1、全日制本科以上学历，专员不限，2018年毕业；
2、良好的沟通能力、应变能力和学习能力；
3、良好的声音形象，普通话流利，口齿清晰，思路敏捷；
4、实习期至少两个月，每周出勤至少3天，暑期需全勤；
5、实习工资：150元/天，实习期间表现优秀者，毕业后可直接留用； 公司简要介绍：
公司名称:永赢基金管理有限公司
公司类型:合资
公司规模:50-150人
公司介绍:    永赢基金管理有限公司是由宁波银行、利安资金管理有限公司、员工股东共同出资成立的年轻的中外合资基金公司，注册资本2亿，办公地点在上海浦东陆家嘴,是一家高起点、高标准且充满活力的公司。公司的经营范围为基金募集，基金销售，资产管理业务及证监会规定的其他业务。
永赢基金始终以投资者利益优先原则，不断进行产品创新和改革，同时有效整合股东宁波银行的资源优势，稳定持续的为投资人、股东及公司创造收益。
公司坚持“以人为本”理念，汇聚国内外优秀人才，为员工提供富有竞争力的薪酬、福利、绩效和股权激励，期待您的加入。