[浙江]宁波索顿飞羽电器有限公司

职位：淘宝客服
发布时间：2017-05-31
工作地点：其它
信息来源：宁波大学
职位类型：全职
职位描述
宁波索顿飞羽电器有限公司

宁波索顿飞羽电器有限公司

浏览：6次 |

单位性质：民营企业

联系人：曹细梅

单位行业：批发和零售业

联系电话：0574-87928545

单位规模：150-500人

电子邮箱：caoximei@

工作城市：宁波市

发布日期：2017-05-26 14:12

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职位列表

职位编号 职位名称 需求专业 需求人数 工作性质 薪资

390395 淘宝客服 【本科】市场营销 8 全职 3000-4499

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岗位职责：
1、售前咨询：运用在线聊天工具回答买家提问，引导用户购买下单；
2、订单处理：熟练操作淘宝、天猫、第三方平台等后台处理订单；
3、售后处理：退、换货需求的处理，减少投诉和中差评；
4、客户管理：收集和统计客户的资料，提升客户服务水平；
任职资格：
1、有耐心和责任心、学习能力强、服务意识强；
2、热爱电子商务行业，优秀应届毕业生优先；
3、熟练应用 OFFICE 软件，打字速度在 50/分钟以上；