[西安]昆山华泛信息服务有限公司2017招聘

发布时间：2017-05-26
工作地点：其它
信息来源：西安工业大学北方信息工程学院
职位类型：全职
职位描述
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昆山华泛信息服务有限公司招聘简章西安地区如果你准备用心为客户提供热情周到的服务； 如果你充满活力，积极进取，以结果为导向； 如果你愿意接受挑战并想成为职场精英； 昆山就是你实现成功职业梦想的地方！ 一、招聘岗位：支付宝客服 工作职责： 1、为阿里巴巴会员提供支付宝业务的相关服务； 2、耐心、细心为客户解决相关咨询，纠纷及投诉业务； 3、熟练操作office办公软件,有一定的网络常识； 岗位要求： 1、年满18周岁，大专及以上学历，打字速度30字/分钟以上； 2、普通话标准，无口音，口齿清晰，表达能力强； 3、良好的电话礼仪和技巧，以客户为导向，主动积极； 4、为人外向热情，有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识； 5、能承受一定的工作压力，根据工作安排，愿意接受轮班轮休工作方式。 工作时间：每天8小时，做五休二（轮休制），综合计时制40小时。 福利待遇： 1、综合薪资：底薪 饭补 绩效奖金 晚班津贴，1-3个月2500元左右；3个月后3000-5000左右（依个人绩效奖金而定）。 二、招聘岗位：淘宝，天猫电子商务官方客服 工作职责： 1、接听客户来电，解答淘宝网的买卖家在交易过程出现的问题； 2、受理淘宝网的买卖家在交易过程中出现产品质量和服务的投诉； 3、受理买卖双方账户等问题 4、解答卖家店铺运营管理等方面的问题，同时，记录客户信息并存档 岗位要求： 1、年满18周岁，大专及以上学历，打字速度30字/分钟以上； 2、普通话标准，无口音，口齿清晰，表达能力强； 3、良好的电话礼仪和技巧，以客户为导向，主动积极； 4、为人外向热情，有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识； 5、能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排； 工作时间：每天8小时，做五休二（轮休制），综合计时制40小时。 福利待遇： 1、综合薪资：底薪 饭补 绩效奖金 晚班津贴，1-3个月2500元左右；3个月后3000-5000左右（依个人绩效奖金而定）。 三、招聘岗位：五星级酒店英文预定专员 岗位职责： 1、通过电话或邮件为客户预订国际酒店，解答客户疑问； 2、通过英文查询酒店全球信息，及时与酒店、渠道沟通，确认用房； 3、根据网站系统中确定的酒店订单，及时处理并回复客人； 4、收集客户个人资料，处理日常客服工作、客人投诉，并对客户定期回访 任职资格： 1、性别不限，普通话标准，谈吐文雅，态度谦和，有良好的语言表达能力和应变能力； 2、有熟练的中英文打字基础，中文打字：40字/分钟；英文打字：60字/分钟； 3、英语阅读能力较好，大学英语四级以上；能使用英文系统； 4、根据工作安排，愿意接受轮班轮休工作方式。 工作时间：每天8小时，做五休二（轮休制），综合计时制40小时。 福利待遇： 1、综合薪资：底薪 饭补 绩效奖金 晚班津贴，培训期3000以上；培训期后3000-6000左右（依个人绩效奖金而定）。 我们还能为您提供 1、培训：新进人员有免费全面、系统的岗前培训，培训时间（9：00-18:00）。 2、工作环境：室内空调开放、个人独立坐席、电脑、耳麦。 3、生活环境：免费提供四人宿舍（免费住宿），空调热水器齐全，独立的卫生间和浴室，24小时热水，班车接送。 4、保险及公积金：按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金。 5、享有带薪假：正式员工享有年假、婚假、产假等假期，年底双薪，每年4月份公司提薪。 6、员工活动：专业按摩师提供定期按摩，放松身心；丰富多彩的各类员工活动和运动俱乐部；E-Learning学习平台；家庭日活动；外出旅游；项目聚餐；各类培训课程等。 7、晋升机会：90%内部晋升 1）纵向发展：客户服务代表→资深客户服务代表→组长→主管→经理； 2）横向发展：质检岗→培训岗→数据分析→项目行政； 应聘邮箱：2442460736@； 微信号：qyzp7096