[杭州-拱墅区]杭州爵卓服饰有限公司

职位：实习客服
发布时间：2017-05-23
工作地点：其它
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:弹性工作 绩效奖金 节日福利 专业培训 餐饮补贴
职能类别:网店/淘宝客服
职能类别:网络/在线客服
一、任职资格：
1、高中及以上学历；
2、责任心强、有团队合作精神、较强的上进心、踏实肯干，愿意接受挑战和承受工作压力；
3、熟练电脑基本操作，打字速度快，熟悉淘宝操作，沟通能力强；
4、勤劳质朴、有吃苦耐劳精神；
5、有基本的销售能力与经历；
6、有良好的团队合作意识；
7、对电子商务（目前主要为淘宝）有极大兴趣，并以此为个人职业发展主向；
二、岗位要求：
1、维护客户购买体验，提高客户签单率；
2、通过旺旺（为主）、电话、QQ等方式和客户进行销售沟通，完成签单；
3、淘宝店铺的基础售后退换货处理，通过阿里旺旺或者电话等沟通工具接待顾客，灵活处理售后； 公司简要介绍：
公司名称:杭州爵卓服饰有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:公司简介
杭州爵卓服饰有限公司成立于2012年3月，是从事网络销售的电子商务企业。 自2012年成立推出注册品牌“伯爵卓尔（EARL JOEL）”以来，一直致力于引领都市***时尚的穿衣品味。公司凭借精准的市场定位，经典的风格设计和 人性化的管理理念，飞速发展，其品牌风格在客户中建立了良好的口碑和美誉度。公司将继续不懈努力，深入强化运营及客服服务理念，努力将“伯爵卓尔 （EARL JOEL）”打造成艺术追求与商业运作完美融合的商务休闲男装品牌。

使命：为客户提供优质的产品和服务，为员工搭建发展的平台，为股东赢得回报，为社会创造更多价值。
愿景：将公司打造成国内一流的网络知名品牌。
核心价值观 ：
1、客户第一：客户是衣食父母
2、团队合作：共享共担，平凡人做非凡事
3、拥抱变化：迎接变化，勇于创新
4、诚信：诚实正直，言出必践
5、激情：乐观向上，永不言弃
6、敬业：专业执着，精益求精

人才培养

我们注重人才专业技能的培训，人才干部的管理技能的培养，特别创立了一套联合创业、共同发展的激励体制和模式，任何符合公司岗位技能需求的人员进入公司后，经过系统的专业技能培训和实践经验的快速积累，成长为优秀员工。有能力的员工，便可得到晋升的机会。我们将会选择优秀的人员成为我们的创业合作伙伴，能者居其位，让所有拥有梦想的员工在公司的创业平台上联合创业、共同发展。

办公环境

1、纯白领式办公，宽敞舒适的office；
2、一流的硬软件设备；
3、轻松愉快，富有激情的工作氛围。

我们的优势
1、养老保险；
2、法定节假日；
3、生日派对；
4、提供工作餐及员工宿舍；
5、提供专业技能培训、管理培训等；
6、提供创业平台，给你足够的发展空间。

联系方式

公司地址：杭州市拱墅区杭丝联166E103 NE男装（金华路与锦鸿路交叉口好起点快餐店旁）
联系人：唐***
联系电话：15397108990
邮箱：354725091@

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