[重庆]尚领国际教育集团

职位：客服经理|课程顾问|外联
发布时间：2017-05-08
工作地点：其它
信息来源：重庆文理学院
职位类型：全职
职位描述
尚领国际教育集团

发布时间：2017-05-08 09:22 作者： 点击数： 尚领国际教育集团（Shining International Education Group，缩写：SNIE），是由1999年成立的国内某知名教育机构团队改组创建而来，SNIE自创立以来，一直秉承“搭建新型教育资源共享平台、塑造高素质国际化人才”的理念，与全国上千家中学、大学院校、政府和企业建立了PPP（Public-Private-Partnership）、POS（Parents-Online-School）等合作模式，成为新环境、新形势下教育资源的有力补充，被誉为“新型教育先锋”。 SNIE总部位于北京，由十余家控、参股子公司和学校组成，主要包括尚领国际特色研究院、新尚领网络科技有限公司、尚领国际幼儿园、尚领国际（重庆）小学，以及全国14家省会城市分公司。 SNIE目前主营业务由事业部制管理和运营，包括学校运营事业部、冬夏令营事业部、高分高能实验学校事业部、新课改前沿事业部、中学生成长事业部、新产业投资事业部，以及放假了和师享互联两大互联网平台。尚领国际教育集团以敢为人先，追求卓越为宗旨，坚持创新为灵魂，遵循教育规律，做大做强教育及文化产业，向发展成为国际级的教育产业集团而不懈努力。招聘岗位及要求客服经理（1名）（3500元/月-8000元/月） 岗位职责：1. 全面负责客服团队的日常管理和运营工作。建立本部门工作细则和流程；2. 规划预期目标、策划推广活动，完成部门目标任务。负责客户群的维护、开发及洽谈；3. 及时跟踪及处理客户投诉，维护客户关系；4. 客户资料整理、归类、建档和保管；5. 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；6. 协调各部门关系，配合上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。任职要求：1. 大专及以上学历，专业不限；2. 丰富的销售或客服工作经验，2年以上管理客服团队经验；3. 沟通能力强、能从容应对高层谈判和中、大规模培训；4. 注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识；5. 能够承受较大的工作压力、能适应短期出差。福利：1. 基本工资 执行力奖 绩效奖金 提成（必须的）2. 通讯津贴 行宿津贴（您为公司创造了价值，为什么不报销呢？）3. 福利：五险（必须的）、节假日（除国家法定假日外还享有寒暑假）课程顾问(10名) （3000元/月-6000元/月） 岗位职责： 1. 建立服务理念,完成每月个人业绩指标与团队业绩指标;2. 保持与现有学员的良好沟通与联系,追踪维护好家长的问题反馈及需求;3. 发展新客户并跟进,发展成公司潜在客户；4. 邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;5. 与家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测;6. 定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。任职要求：1. 有志投身市场营销工作，有耐心，普通话标准；2. 良好的服务意识与沟通技巧；3. 良好的团队合作精神，较强的责任感；4. 能保持良好的心态，抗压力强；5. 良好的团队合作精神，吃苦耐劳，能承担较大的工作压力；6. 有销售及课程销售销售者以及应届毕业生优先。福利：1. 基本工资 执行力奖 绩效奖金 提成（必须的）2. 通讯津贴 行宿津贴（您为公司创造了价值，为什么不报销呢？）3. 福利：五险（必须的）、节假日（除国家法定假日外还享有寒暑假）外联（6名） （3000元/月-6000元/月） 岗位职责:1、在指定推广点上寻找目标客户群，并积极介绍公司产品及相关市场活动；2、和目标客户进行有效沟通，按公司要求完成潜在客户登记（电话，姓名，学习需求等）的推广任务；3、负责周边地区市场渠道的开发、建立和维护;4、负责讲师在校园的讲座、活动推广和执行工作；5、策划学校渠道招生宣传活动并配合活动的策划、宣传以及实施；6、与学校建立并维护良好的合作关系。任职要求：1、有志投身市场营销工作，普通话标准；2、良好的服务意识与沟通技巧；3、良好的团队合作精神，较强的责任感；4、能保持良好的心态，抗压力强；5、良好的团队合作精神，吃苦耐劳，能承担较大的工作压力；6、诚实守信，务实高效，理解并认同企业文化。福利：1. 基本工资 执行力奖 绩效奖金 提成（必须的）2. 通讯津贴 行宿津贴（您为公司创造了价值，为什么不报销呢？）3. 福利：五险（必须的）、节假日（除国家法定假日外还享有寒暑假） 公司地址：重庆沙坪坝区小龙坎正街东原ARC2.5创意园1#24楼邮箱：3154988651@联系电话：13272958659联系人：陈老师 上一篇：四川三星新材料科技股份有限公司 下一篇：无