[北京]中国国际旅行社有限责任公司2017招聘

发布时间：2017-04-20
工作地点：北京
信息来源：北京工业职业技术学院
职位类型：全职
职位描述
中城国际旅行社有限责任公司

简 介

中城国际旅行社有限责任公司（CHINA CITIES INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE）是中国国家旅游局特许经营中国公民出境旅游业务的中央级国际旅行社，北京市4A级旅行社，北京市旅游局、旅***业协会推荐的 诚信旅行社 ，第十二届北京首都旅游 紫禁杯 先进集体，北京2008奥运服务旅游先进集体、北京市4A级等级旅行社。

中城国际旅行社（CCITS）成立于1993年，由中国社会科学院、中国城市发展研究会投资设立，为中央一类社，是国家旅游局批准设立的最早一批部委直属国际旅行社。公司总部位于首都北京，在广州、武汉、上海、南京、西安、徐州、无锡等地设有多家分公司，以及广州美途环球教育有限公司、武汉美途国际旅行社、美国洛杉矶AU travel等多家子公司。公司拥有约150名员工，主要管理人员均具有本科以上学历和丰富的管理经验。公司营业规模年均增长率达到50%以上，到2013年，公司实现当年组团、接待人数约8万人次，营业收入达到近亿元人民币。通过与全国1000多家旅行社的紧密合作，公司的业务范围已经覆盖全国各地，以及美洲、欧洲、东南亚、日本、韩国等国家和地区，成为在国内具有一定知名度和美誉度、管理规范、发展迅速、具有一定综合实力和发展潜力的全资质旅游企业。

中城国际旅行社有限责任公司立志于成为国内最优秀的专业旅游服务机构，为此致力于建立以下核心竞争优势：
1.成为旅游服务标准的创新者和领导者，将 为客户提供超出预期的服务 作为第一追求目标；
2.以信息技术作为基础动力，利用信息技术为客户提供大规模个性化服务。
中城国际旅行社有限公司所有员工坚持以下共同价值观：向客户提供最佳服务；时时、事事、处处追求卓越；长远发展依赖于共识和精诚合作的团队；高品质服务、高质量控制、高效率运作；共创辉煌、共享繁荣。正是这些共同的价值观念，让我们成为一个团结、规范、有竞争力的团队。
人力资源是公司最宝贵的财富，为保证持续快速发展，我公司诚聘以下职位的员工。我们要求所有新进人员必须接受过专业、规范的职业训练，有良好的工作态度和职业素质，谢绝不能遵守企业规范的人员应聘。我们为员工提供广阔的事业发展空间、社会保险、商业保险等各项福利，我们期待着与所有员工一起，共创辉煌，共享繁荣！

出境旅行社经营许可证号：L-BJ-CJ00018

中城国际旅行社有限责任公司招聘职务如下：

导游管理部 导游 10人 北京

任职要求：应届毕业生 已考取导游资格证 大专以上学历

岗位职责：

1.学习和了解本产品线所有相关的目的地旅行知识，熟练掌握团队旅行的常用行程和编排技能，受理客户团队旅游的询单，争取成交以完成个人销售业绩指标，并获得奖金收入。
2.详细了解客户的旅行计划、产品需求、服务标准等细节情况，快速并合理地为客户提供定制化的团队出境旅游解决方案，并准确地核算旅游方案的成本及价格。
3.不断跟进客户的需求变化与方案反馈，始终以良好的服务态度、专业的旅游业务知识来获得客户的信任，而最终达成业务的成交与合作。
4.积极与各部门同事合作，落实好客户委托我司团队的最终各项产品和服务的需求，使团队顺利出行，满意而归，而实现客户满意。

国内接待中心计调操作专员 2 北京

任职要求：应届毕业生，旅游管理相关专业毕业

岗位职责：

1.负责对外接待、安排旅游团队、发报计划、公关协调、组织接团等。

2.广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关动态，对其他旅行社推出的常规、特色旅游线路要认真分析，为更好地策划本社的旅游产品做出方案。

3.不断地修改、制订和完善本社各条旅游线路及其行程安排，不断推陈出新，制订出符合当前旅游市场需求、能满足游客要求的旅游线路及适当的旅游价位。

4.在操作、协调、安排团队省内外旅游时，对有关交通、导游服务及住、食、购、娱等活动，要尽可能考虑周到，在确保团队接待质量的前提下，力争 低成本、高效益 。

5.在每个旅游团行程结束后，有关导游、司机报账时，要严格把关，并与财务部门仔细核对每一项账口，确保准确无误。

6.在每个带团导游出发前，应把带团的详细资料、注意事项，以及在此线路中可能出现的问题和解决建议作出全方位的考虑并告知导游人员，尽可能做到防患于未然。

7.为提高本社的工作效率，计调部经理应监督计调人员，在工作中要及时按日、月、季掌握各线路的成本及报价，同时要及时通知各部门，以确保对外报价的统一性、可靠性、可行性和准确性。

8.要时刻与各业务部门加强联系，及时了解、掌握、分析反馈的信息，然后进行消化、吸收、落实。

9.每个团队操作，必须要求做到售前售中、售后完美服务，即出团前的亲情服务；团队旅游过程中的质量跟踪监控；团队行程结束后的回访及建立档案。

10.必须时刻注意同行动态，特别是要注意剪贴各种媒休广告建档保存逐个进行分析。

电商旅游部网络客服　　２　　　　北京

任职要求：应届毕业生，旅游管理相关专业毕业

岗位职责：

1.负责维护公司网店（途牛、去哪、携程、天猫、京东、美团等）电商平台在线解答客户咨询。

2.负责电商平台的产品推广、相关活动的策划及推广。

公司地址：北京市朝阳区外馆斜街泰利明苑A507室

简历投递邮箱：2929570246@

乘车路线：地铁2号线安定门下车，换乘电车108路、104路、75路、特11路到蒋宅口下车；换乘113路、123路到外馆斜街下车即可

薪酬福利

计调：此岗位实习工资为2000元/月，一个月考核通过后，基本工资2500 提成，实习期间公司周一至周四提供免费的午餐。毕业后转正工资总收入基本工资 提成可以达到5000元/月，三至五年工资年薪基本可达十万元以上。毕业以后公司为员工缴纳社会保险

计调岗位晋升空间：计调 计调主管 计调经理 计调总监（国内、国际）

注：除导游外以上岗位实习期间轮岗实习，拿到毕业证转正后定岗。