[深圳]深圳德创荣企业管理顾问有限公司

职位：电话催收客服（包住）
发布时间：2017-04-18
工作地点：深圳
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:做五休二 带薪年假 五险一金 全勤奖 餐饮补贴 交通补贴 加班补贴 绩效奖金 专业培训 节日福利
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
岗位职责：
1、负责对不同风险程度的逾期客户开展电话催收工作，记录催收结果并及时跟踪后续情况；
2、根据催收策略和操作要求对工作过程中发现的难点问题、工作重点以及操作经验进行分析研究，提出有针对性并切实可行在解决办法，确保完成业绩目标；
3、制定完善工作计划，对客户审核、催收工作制定审核及操作流程，并高效实施；
4、完成部门下达的催收回款指标，使应收账款控制在定额范围内；
5、完成领导交办的其他工作。

任职资格：
1、一年以上小额消费性贷款或小贷前端、后期的催收经验；
2、高中以上学历，普通话标准；
3、具有优良的职业道德操守，较强的工作责任心，自控能力强；
4、性格开朗大方，有积极向上的心态；
5、思维缜密、积极主动、处事果断，抗压性好，能接受加班；
6、 良好的团队合作精神和客户服务意识； 公司简要介绍：
公司名称:深圳德创荣企业管理顾问有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:深圳德创荣企业管理顾问有限公司于2009年成立，是一家专业的信用风险管理外包服务机构，与银行和多家小额信贷公司合作，主要从事信用风险的管理及运营，个人消费信贷管理，金融机构不良资产管理。公司拥有资深的管理团队，并提供专业的培训，科学的薪酬福利制度和广阔的发展空间。德创荣企业拥有资深的帐务管理队伍及法律顾问，并对员工提供持续、完善的培训，全面发挥各类人才的潜能，继而推动公司整体的高速发展。

工作时间及薪酬：
1、签订正式的劳动合同；
2、大小周工作制，按国家规定假日休假，有带薪年假；
3、国家规定的社会保险（养老、医疗、生育、失业、工伤等）和商业意外险；
4、伙食及交通补贴；
5、每年组织员工旅游和娱乐活动；
6、员工生日party或派发生日礼品；
7、传统节假日发放过节费；
8、国家规定的其他相关福利待遇等；
9、月冠军奖励、季度奖、团队奖、成绩优异者聚餐、年终奖；
10、凡成功入职人员，待遇从优。

联系人：邓小姐
公司名称：深圳德创荣企业管理顾问有限公司
招聘热线：0755-66813319或13265534801；
公司地址：深圳市福田区八卦岭路31号