[天津]普华讯光（北京）科技有限公司

职位：客服专员
发布时间：2017-03-27
工作地点：天津
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
公司官网:ww***.cn[点击查看]
福利:带薪年假 五险一金 包吃 绩效奖金 全勤奖 节日福利 交通补贴 通讯补贴 高温补贴
职能类别:客服专员/助理
任职要求
1. 专科或以上学历，应届生也可考虑；
2. 有电力从业经验、呼叫中心工作经验优先；
3. 具有良好的中文口语及书写能力；
4. 具有良好的沟通及培训技巧，有较强的工作执行力；
5. 熟练使用Word/Excel；
6. 能独立工作，合作意识强，具备很强的责任心；

岗位职责:
1、负责对国网下派的各类工单的接单、派单、回单审核工作。
2、负责协助班长处理186系统中省客服中心业务工单。
3、负责下派工单的催派工作。
4、负责协助班长协调北中心与地市供电公司的业务往来，特殊事件的说明。
5、负责协助班长进行日常工作中的各类数据报表的统计填写。
6、其他临时工作。

工作地址：天津市河西区解放南路399号国家电网 公司简要介绍：
公司名称:普华讯光（北京）科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:        普华讯光（北京）科技有限公司成立于2009年，是一家专注于电力行业信息技术研发、信息咨询与规划、信息系统建设与运维服务的高新技术企业，致力于为电力行业用户提供专业、高效、领先的IT解决方案与运营服务。

        凭借持续的业务创新与技术创新能力，普华讯光自创立以来，每年保持超过50%的营业规模增长，形成了电力营销信息化、电力基建信息化、电力能效信息化、电力业务咨询与服务等四个业务线。

        公司参与了营销计量、能效服务、现场移动应用等多个国网大型项目的研发与推广，参与了十余项国网标准、一项国家标准的制定。公司在电力物联网应用、移动信息化、三维仿真等技术领域具有独特的优势，其中具有发明专利的电力计量不拆盘快速识别装置在电网范围内独家实现了省级规模应用。
  
        与此同时，公司依托与国家电网公司充分合作的平台，在电替代领域开始崭露头角。公司研发的碳晶电热辐射板成为解决高大空间采暖问题的重要手段。在电替代方面公司致力成为国内顶级服务商。
          
        脚踏实地、志存高远、谋大做小、精益求精，普华讯光为成为中国最优秀的电力信息化和运营服务商而不懈奋斗。