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[成都]成都思比德科技有限公司
职位：在线客服/QQ客服实习生
发布时间：2017-03-30
工作地点：成都
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:做五休二 周末双休 弹性工作 专业培训 节日福利
职能类别:客服专员/助理
岗位职责
1. 通过电话、QQ、阿里旺旺或邮件等方式为用户提供软件技术支持服务；
2. 帮助用户解决在使用产品的过程中遇到的技术问题；
3. 收集用户反馈的信息并进行初步整理和分析；
任职要求：
1、善于洞察客户需求，对客户进行沟通引导，能独立思考并处理客户投诉问题，提供客户所需要信息；
2、具备优秀的沟通能力、快速学习能力，团队合作精神佳；
3、具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力；
4、熟练使用word、excel等常用办公软件；
8. 具备基本的客户服务意识，认同以客户为中心的服务理念
公司简要介绍：
公司名称:成都思比德科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍: 成都思比德数码科技有限公司成立于2009年5月，是一家致力于计算机软件设计、推广，网站设计，以及网络营销的综合性IT服务型科技公司。
我们是一家高速发展的公司，能为你提供很好的发展空间。我们需要有能力、有上进心、有激情、有团队精神的朋友们来组成一个团队。
我们不会有太多刻意的制度限制你，只希望在一个轻松的环境里做出让大家都满意的作品。公司就像一个大家庭需要大家的努力来共同营造。
让我们共同进步！共同赢取我们的明天！