[武汉]武汉合创鼎联科技有限公司

职位：手游客服专员
发布时间：2017-03-11
工作地点：武汉
信息来源：前程无忧(51JOB)
职位类型：全职
职位描述
福利:专业培训
职能类别:客服专员/助理
岗位职责：
解答和处理玩家反馈的游戏问题；
监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；
及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；
对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；
提供运营服务，处理运营问题，研究运营数据，提升运营质量；
了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。
任职要求：
20-28岁，性别不限，专业不限；
有较强的逻辑思维能力和问题分析能力；
优秀的团队合作精神，善于沟通，乐于助人；
具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神；
思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；
具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力。
◎ 优先考虑
校内大型社团管理组织经验者；
熟悉手***业，愿扎根游戏行业者。
工作时间：9:30-18:30，单休，试用期2000元，三个月，转正2500+提成，一般月收入在3000-5000（实习生1800元，外地员工可提供住宿）工作地点在光谷广场地铁站F出口500米。 公司简要介绍：
公司名称:武汉合创鼎联科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:武汉合创鼎联科技有限公司成立于2004年，计算机软硬件开发、技术服务、技术转让及销售；计算机网络系统集成；自动控制系统产品的研制、组装、销售及技术服务；商务信息咨询。目前致力于打造基于企业真实社交、为企业提供金融咨询、移动办公、营销推广等专业服务为主的商业生态圈。
为金融行业提供软件技术服务，参与金融证券行业的后台数据库应用开发，移动APP应用开发、测试、UI设计等服务。
公司给员工提供良好的待遇，五险一金，为转正的员工提供餐费补贴、交通补贴、话费补贴等福利。双休，工作时间周一到周五，8:30-11:40 13:00-17:30